Tjänster & support

Din resa till framgång

Få en pålitlig partner som vägleder dig i din informationshantering

Översikt

Upptäck fördelarna med att samarbeta med OpenText Professional Services

Organisationer behöver en bra användarupplevelse som är tillgänglig hela tiden, fungerar bra och säkrar information samtidigt som den löser affärsutmaningar.

Dra nytta av ett team av certifierade OpenText™ -konsulter med mer än 25 års erfarenhet av informationshanteringstjänster på högsta möjliga nivå.

Hur OpenText tjänster kan gynna företag

  • Lås upp strategisk planering

    Förverkliga affärsresultat - bortom rent tekniska faktorer - och få vägledning för att förutse och driva framtida tillväxt.

  • Säkerställa ansvarsskyldighet

    Samarbeta med ett enda team som är ansvarigt för att uppfylla väldefinierade servicenivåavtal för kundframgång och kundnöjdhet.

  • Utnyttja marknadsledande domänexpertis

    Utnyttja ett brett utbud av expertis inom affärs- och branschprocesser för att leverera och utöka lösningar, samtidigt som du implementerar stödjande, anpassad funktionalitet och integration.

  • Engagera dig på det sätt som fungerar bäst

    Arbeta med ett team av produktcertifierade specialister genom den metod du föredrar, oavsett om det är i regionen eller på distans.

  • Övervinna projektutmaningar

    Ta itu med alla hinder med innovativa problemlösningar - från bästa praxis för informationshanteringstjänster till samarbete och direkt tillgång till OpenText produktingenjörer.

  • Maximera införandet och kompetensen

    Välj mellan virtuell eller klassrumsledd utbildning med instruktör, workshops och utbildningsalternativ på begäran för att få utbildning och certifieringar som optimerar användarnas användning.

Erbjudande av tjänster

  • NextGen-tjänster

    Driv innovation, förbättra produktiviteten och effektivisera verksamheten med banbrytande tjänster som är utformade för att hjälpa dig att trivas i dagens snabba digitala landskap.

    Läs mer om detta
  • Konsulttjänster

    Maximera avkastningen på investeringen med omfattande konsulttjänster för företagsprogramvara som erbjuder strategisk rådgivning, support och lösningar som är anpassade till affärsmålen.

    Läs mer om detta
  • Tjänster för kundframgång

    Maximera affärsresultaten med skräddarsydda expertstrategier - och kontinuerlig optimering - som säkerställer att dina lösningar för informationshantering ger långsiktigt värde och tillväxt.

    Läs mer om detta
  • Tjänster för lärande

    Utnyttja ett omfattande utbildningsprogram som är utformat för att tillgodose behoven på alla användarnivåer och utveckla den tekniska kunskapen för att möta utmaningar samtidigt som du ökar medvetenheten, drivkraften och användaranvändningen.

    Läs mer om detta
  • Premiumstöd och flexibla krediter

    Optimera din mjukvaruupplevelse med direkt tillgång till seniora, dedikerade Premium Support-experter eller med kortsiktiga supporttjänster genom Flexible Credits.

    Läs mer om detta

Ledarnas förtroende OpenText

Se hur kunderna lyckas med OpenText tjänster

Se fler framgångshistorier

Pacific Life etablerar en samordnad strategi med fokus på flexibilitet, affärsmål och en moln-först-modell

Läs mer om detta

Linde förbättrar datahantering och produktivitet med OpenText

Läs mer om detta

NAV konsoliderar kundernas kommunikationsplattformar med OpenText

Läs mer om detta

Resurser

Modernisera för att trivas

Läs guiden

Partnerskap för informationsfördelar

Läs sammanfattningen

Tjänster för kundframgång

Läs översikten

5 bästa metoder för att maximera din EIM-investering

Läs bloggen

4 nyckelområden för framgångsrik omvandling av informationshantering

Läs bloggen

Omvandla motstånd till stöd vid implementering av programvara

Läs bloggen

Hanterade tjänster i molnet

Titta på videon

OpenText Rådgivningstjänster

Läs översikten

Hur kan vi hjälpa till?