OpenText Ändringar av produktnamn

Vi byter namn för att bättre återspegla våra värderingar, produkterbjudanden och för att säkerställa att vi ger våra kunder en fräsch och modern upplevelse. Detta strategiska skifte inkluderar omprofilering av våra produkter med beskrivande namn och borttagande av undervarumärken för att öka tydligheten och och tillgängligheten för kunderna. Målet är att använda allmänt förstådda termer som tydligt tydligt förmedlar vår differentiering, underlättar tilläggsförsäljning och stärker vår identitet som ett molnfokuserat företag. Vår nya namngivning använder branschstandardiserade termer som kopplar dem direkt till varumärket OpenText varumärket och illustrerar bättre hur våra lösningar skapar värde för våra kunder.

Nej, våra produkter kommer att förbli av samma höga kvalitet som du känner till och älskar. Den nya varumärkesprofilen är inriktad på att fräscha upp vårt utseende, inklusive logotyper, förpackningar och produktnamn, men kärnutbudet och kvaliteten kommer att förbli konsekvent. Kunder med versioner som börjar med CE 24.4 kommer att märka uppdaterade produktnamn i användargränssnittet. Kunder med tidigare versioner kommer inte att uppleva ingen förändring.

Supportportalerna kommer inte att påverkas av namnändringarna i november. Kunderna kan fortsätta att söka efter produktdokumentation och artiklar i kunskapsbasen med hjälp av äldre produktnamn. Dessa namn kommer också att finnas kvar i produktrullgardinsmenyerna när man loggar in ett tekniskt supportärende och de kommer att fortsätta att visas i våra produktcommunities.