Lösningar

Fjärråtkomst för fältarbetare

Förbättra effektiviteten och säkerheten med fjärråtkomst till viktiga tekniska data

Översikt

Ingenjör som granskar data på en mobil enhet ute på fältet

Allmännyttiga företag, tillverkningsindustrin, offentlig sektor och andra kritiska branscher måste upprätthålla kontinuiteten i verksamheten och undvika avbrott i tjänsterna. För att hålla verksamheten igång behöver fältbaserad personal och entreprenörer tillgång till de senaste tekniska ritningarna, säkerhetsriktlinjerna, standarderna och rutinerna. Företagen lagrar vanligtvis denna information i ett system för innehållshantering, men saknar effektiva metoder för att distribuera, uppdatera och ge tillgång till den.

Lösningar för Remote Access for Field Workers ger fjärråtkomst till uppdaterade kritiska dokument, vilket säkerställer efterlevnad samt ett säkert och effektivt arbete.

Viktiga fördelar

Påverka verksamheten och uppnå bättre resultat.

  • Förbättra den operativa effektiviteten

    Minska söktiden och förbättra noggrannheten och kvaliteten genom att göra det möjligt för fältpersonal att själv tillhandahålla tekniska procedurer på en mobil enhet.

  • Hantera uppdateringar

    Se till att fältarbetarna har den senaste versionen av ofta uppdaterade tekniska dokument.

  • Upprätthålla efterlevnad

    Ge ingenjörerna den mest aktuella informationen direkt på deras mobila enheter så att de enkelt kan följa de senaste regelverken och specifikationerna.

  • Minska kostnader och risker

    Effektivisera mobil åtkomst till kritiskt innehåll för att minska kostnaden och tiden för att samla in data från källan och risken för att använda föråldrad information.

Påverkan på verksamheten

  • Operatörens hälsa och säkerhet

    Ingenjörer behöver den senaste dokumentationen för att kunna utföra ett säkert och effektivt fältarbete. Eftersom pappersdokumentation snabbt kan bli inaktuell löper personalen ökad risk att råka ut för säkerhetsproblem. Aktivera fjärråtkomst för att minimera säkerhetsriskerna.

  • Regulatorisk efterlevnad

    Företagen måste kunna bevisa för tillsynsmyndigheterna att deras fältarbetare följer de senaste bestämmelserna och branschstandarderna. Pappersbaserad dokumentation gör detta till en tråkig, manuell uppgift som är benägen att leda till fel. Centralisera uppdateringar och distribution.

  • Entreprenörer

    Arbetstagare från tredje part måste följa samma regler och standarder som anställda. Utan tillgång till den senaste dokumentationen kan entreprenörer störa verksamheten eller utsättas för säkerhetsrisker. Säkerställ efterlevnad med fjärråtkomst till dokument.

  • SOP-distribution

    Standard Operating Procedures (SOP) ändras ständigt, vilket kräver att verksamhetsledningen meddelar och skickar ändringar till fältarbetarna. Att distribuera pappersbaserade SOP:er är tidskrävande och ökar risken för att misstag begås. Automatisera distributionen för att effektivisera verksamheten.

Läs översikten

Ledarnas förtroende OpenText

Se hur kunderna lyckas med Remote Access for Field Workers-lösningar från OpenText.

Se fler framgångshistorier

ATCO Australia stärker molnstrategin med lösning för managed services

Läs mer om detta

FARYS påskyndar hanteringen av kundkommunikation med OpenText lösningar

Läs mer om detta

Utforska komponenterna i lösningen

Produkter

OpenText erbjuder ett urval av lösningar för fjärråtkomst för fältarbetare.

Professionella tjänster

OpenText Consulting Services kombinerar implementering av helhetslösningar med omfattande tekniktjänster som hjälper till att förbättra systemen.

Hur kan vi hjälpa till?