Detaljhandel
Optimera butiksverksamheten, förbättra varumärkeskännedomen och öka kundengagemanget
Översikt
Dagens konsumentdrivna detaljhandel förväntas i allt högre grad tillverka produkter på ett etiskt sätt, samtidigt som den växer exponentiellt i alla omnikanalsnätverk. Lösningar för detaljhandeln hjälper företag att anpassa sina inköpsstrategier för att övervinna störningar i leveranskedjan och möta efterfrågan online från konsumenter som alltid är uppkopplade.
Viktiga trender
-
Detaljhandelsföretagen skapar friktionsfria, kontaktlösa upplevelser med kassafria butiker och snabba, bekväma leveranser för att möta konsumenternas växande förväntningar.
-
Företagen förbättrar produkternas spårbarhet genom hela leveranskedjan för att kunna bevisa hållbara inköp och hålla sina klimatlöften.
-
Traditionella detaljhandlare använder sig av förstärkt verklighet och andra omvälvande tekniker för att konkurrera mer effektivt i en alltmer digital värld.
-
Detaljhandlarna etablerar egna logistiknätverk för att övervinna fortsatta störningar i leveranskedjan och garantera leverans av varor till sina detaljhandelsnätverk.
-
Företagen förbättrar kundupplevelsen för att stärka hybrida detaljhandelsmodeller, där köp börjar online och leder till ytterligare köp i butiken.
-
Lågprisbutiker växer exponentiellt i takt med att konsumenterna efterfrågar mervärde i en tid av stigande inflation och global marknadsvolatilitet.
Viktiga lösningar för detaljhandeln
-
Integration av leveranskedjan
Automatisera och optimera processer i leveranskedjan
-
Hantering av handelspartners gemenskap
Förbättra onboarding, kommunikation och samarbete med leverantörer
-
Spårning och uppföljning av försändelser
Möjliggör end-to-end-överblick över försändelser och tillgångar i utökade ekosystem
Vad gör OpenText annorlunda
-
Kraftfullt nätverk
Hitta snabbt och få kontakt med mer än 1,1 miljoner globala handelspartner via OpenText™ Business Network.
-
Kunskap om branschen
Utnyttja en djup förståelse för viktiga affärsprocesser för att stödja standarder, t.ex. GS1, som används i detaljhandelsnätverk för både fysiska butiker och e-handel.
Ledarnas förtroende OpenText
Läs mer om hur ledande detaljhandelsorganisationer använder sig av OpenText lösningar.
Se fler framgångshistorier
