Lösningar

Integrerade betalningar och avstämningar

Automatisera felbenägna manuella uppgifter och effektivisera betalningsflödena

Kontakta oss

49%
av företagen uppger att manuella processer är en av deras mest kritiska friktionspunkter inom kundreskontraprocessen[1]

Översikt

blå bild av affärsrelaterade ikoner

Företagens finansavdelningar, som är överväldigade av ökande driftskostnader och riskexponering, vänder sig till sina banker för att få innovativa sätt att effektivisera betalnings- och avstämningsuppgifter. Finansinstituten vet att de måste göra strategiska investeringar för att kunna tillgodose detta enorma kundbehov, men de har varit långsamma med att reagera.

OpenText™ Integrated Payments and Reconciliation solutions gör det möjligt för bankerna att erbjuda sina företagskunder en effektiviserad betalningsprocess med ökad insyn i betalningarna och minskad risk.

Viktiga fördelar

Påverka verksamheten och uppnå bättre resultat.

Läs översikten

  • Minska kostnaderna

    Effektivisera tidskrävande uppgifter och minska felbenägna manuella processer för att sänka kostnaderna för betalningshantering.

  • Minimera förvirring och skapa förtroende

    Gör det möjligt för företagskunder att övervaka betalningsstatus och bekräftelser, ge kunder och personal varningsmeddelanden och använda konfigurerbara rapporteringsfunktioner.

  • Minska riskerna för bedrägerier

    Automatisera betalningar för att minska felaktigheter och avsevärt minska bedrägeririsken i samband med hantering av pappersbaserade checkar.

  • Förbättra betalningsflexibiliteten

    Eliminera begränsningar i den pappersbaserade betalningshanteringen med sömlösa, automatiserade utgående kassaflöden som ger ökad flexibilitet och skalbarhet.

Påverkan på verksamheten

  • Transparenta betalningar

    Företagskunder vill kunna spåra betalningsstatus på ett effektivt sätt, till exempel om en betalning har levererats, men äldre system och processer ger inte den insynen. Få full insyn i betalningens livscykel som sträcker sig till företagskunder.

  • Inloggning av kunder

    Onboardingupplevelsen sätter tonen för kundrelationerna. Företagskunder måste snabbt kunna ta emot nya kunder och erbjuda nya och framväxande betalningskanaler. Erbjud en stressfri onboarding med sömlös progression i implementeringsfasen.

  • Hanterade supporttjänster

    Banker är byggda för pappersbaserade processer, som kontanthantering och checkhantering. Att gå över till ett digitalt betalningssystem är ett omfattande projekt för bankerna och deras företagskunder. Utnyttja fullt hanterade supporttjänster för att optimera lösningen.

  • Betalningsfiler

    Många banker tar emot flera olika betalningsfiler från varje företagskund. Den komplexitet och förvirring som skapas kan leda till risker och ineffektiva arbetsflöden. Ta emot en konsoliderad betalningsfil för att effektivisera och förenkla processerna.

  • Fordringarnas matchningsgrad

    Företagskunder måste matcha betalningar mot fakturor, en manuell process med stora volymer som är tidskrävande och felbenägen. Automatisera avstämningen för att få högre matchningsgrad för fordringar och större effektivitet.

  • Integration av applikationer

    Det är tidskrävande att navigera mellan de många bankportaler som krävs för att hantera olika betalningstyper. Det kan försena betalningshanteringen och öka risken för mänskliga fel. Använd en enda plattform och eliminera onödiga risker.

Utforska komponenterna i lösningen

Produkter

OpenText erbjuder en paketerad lösning som använder personlig kommunikation för att öka medlemmarnas engagemang:

Professionella tjänster

OpenText Consulting Services kombinerar implementering av helhetslösningar med omfattande tekniktjänster som hjälper till att förbättra systemen.

Resurser för integrerade betalningar och avstämningar

Förbättra avstämningen av kundfordringar med ISO 20022-data

Se infografiken

Integrerade betalningar och avstämningar

Läs översikten

Hur kan vi hjälpa till?

Fotnoter

Fotnoter

  1. [1]PYMNTS, september 2020