Soluciones

Soluciones de correo digital para empresas sostenibles

Extraiga información de archivos en papel y digitales con captura de documentos, clasificación de datos e IA para automatizar tareas de procesamiento de documentos de gran volumen.

Persona que utiliza un ordenador portátil.

Mejore la eficacia operativa con soluciones de correo digital

Deje de luchar con el manejo manual del papel y la introducción de datos con las soluciones de captura inteligente de OpenText

Los días de las salas de correo tradicionales, dominadas por el papel y los procesos manuales, están llegando a su fin. Para seguir siendo competitivas, las organizaciones deben transformar rápidamente el papel y los archivos entrantes para firmarlos digitalmente, archivarlos de forma inteligente y utilizarlos con flujos de trabajo automatizados. Las organizaciones necesitan soluciones inteligentes de procesamiento de documentos que ofrezcan captura de documentos y clasificación de datos basada en IA para acelerar las operaciones, deleitar a los clientes y capacitar a los empleados.

Las soluciones de correo digital introducen prácticas empresariales más sostenibles al tiempo que reducen los costes operativos, agilizan los procesos y mejoran el servicio al cliente.

Principales ventajas

Transforme los documentos en papel y electrónicos en datos procesables con la automatización de la sala de expedición digital y el procesamiento inteligente de documentos para reducir los errores manuales, garantizar el cumplimiento de la normativa y ahorrar dinero.

  • Acelerar la clasificación de datos y los procesos

    Automatice los flujos de trabajo de captura de documentos para eliminar la necesidad de teclear manualmente los metadatos de imágenes de documentos digitalizados, PDF u otros formatos de documentos entrantes.

  • Reduzca el manejo de papel con la captura de documentos

    Aproveche las tecnologías de escaneado y captura de documentos para procesar documentos en papel y electrónicos con el fin de disponer inmediatamente de ellos en formato digital y eliminar el manejo continuado de papel.

  • Reducir costes

    Mejore el flujo de información dentro de la organización, o incluso dentro de una única aplicación de línea de negocio, para reducir los costes operativos.

  • Mejorar la seguridad

    Proporcione acceso seguro a documentos personalizados a nivel de usuario, donde y cuando los necesite.

  • Agilizar los procesos de aprobación

    Habilite las firmas digitales para reducir la necesidad de imprimir, firmar con firma húmeda y copiar documentos en papel.

Impacto en las empresas

  • Clasificación eficaz

    El correo entrante debe clasificarse a diario. La clasificación manual es engorrosa, repetitiva y supone una pérdida de tiempo que puede dedicarse a tareas más centradas en la empresa. La automatización inteligente de procesos, incluida la clasificación automática, ahorra tiempo y aumenta la eficiencia.

  • Simplificación de la incorporación de clientes

    Las organizaciones necesitan experiencias de incorporación fluidas. Los procesos que dependen de la introducción manual de datos generan retrasos que dan lugar a experiencias frustrantes para los clientes. Automatice la incorporación con el procesamiento inteligente de documentos para agilizar la captación de clientes.

  • Procesamiento acelerado de facturas

    Procesar las facturas con rapidez es crucial para la gestión de la tesorería. Las tareas de revisión manual son lentas y propensas a errores, con el consiguiente riesgo de llamadas molestas de los clientes y relaciones dañadas. Aproveche el procesamiento inteligente de documentos para extraer datos de facturas en papel y digitales y facilitar la automatización de tareas de procesamiento de grandes volúmenes de facturas.

  • Sostenibilidad empresarial garantizada

    Las organizaciones deben satisfacer la demanda pública de operaciones más sostenibles. La dependencia del papel dificulta a las empresas la reducción de su huella medioambiental. Digitalice los procesos basados en papel para apoyar la sostenibilidad y el cumplimiento de las ESG.

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Explorar los componentes de la solución

Productos

OpenText ofrece productos para digitalizar las salas de correo tradicionales y mejorar la automatización de los procesos:

Servicios profesionales

OpenText combina la implantación de soluciones integrales con servicios tecnológicos completos para ayudar a mejorar los sistemas.

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Preguntas más frecuentes

En una sala de correo digital, los documentos en papel entrantes se digitalizan mediante escáneres. Combinada con los archivos digitales entrantes, la tecnología de captura crea PDF legibles por texto y extrae datos para un enrutamiento eficiente y su uso en flujos de trabajo automatizados.

Las soluciones de correo digital digitalizan el papel para mejorar los flujos de captura y automatizar las tareas basadas en papel, como las firmas húmedas o la impresión de imágenes.

Las soluciones de correo digital eliminan el papel, introduciendo prácticas empresariales más sostenibles y reduciendo la huella medioambiental para respaldar el cumplimiento de las ESG.

Con el software de automatización de la sala de expedición digital, las organizaciones pueden iniciar automáticamente flujos de trabajo y digitalizar los procesos basados en papel. Los metadatos extraídos de los documentos digitales activan procesos automatizados, desde la clasificación inicial hasta los flujos de trabajo con clientes que requieren firmas y aprobaciones de documentos.