Tillgänglighet
Översikt
Digital inkludering är nyckeln till att vara ett socialt ansvarsfullt företag, och därför strävar OpenText™ efter att säkerställa att våra lösningar, produkter och tjänster är tillgängliga för alla, inklusive personer med funktionsnedsättning. I vårt arbete med att främja tillgänglighet styrs OpenText av tillgänglighetsregler och internationella standarder, bland annat Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA), Section 508 i United States Workforce Rehabilitation Act, Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) (nivå A och AA), US Communication and Video Accessibility Act (CVAA) och EN 301 549, en europeisk standard för digital tillgänglighet.
Rapporter om överensstämmelse för produkttillgänglighet (ACR)
OpenText använder tillgänglighetsmallar som skapats av Information Technology Industry Council(ITIC). Dessa mallar underlättar rapporteringen av OpenText -produktens tillgänglighetsöverensstämmelse mot standarderna i US Section 508 och internationella ISO-standarder med hjälp av följande mallar:
- Frivillig mall för produkttillgänglighet (VPAT)
- Web Riktlinjer för tillgänglighet till innehåll (WCAG)
Begär en OpenText VPAT- eller WCAG-rapport om tillgänglighet
Tillgänglig kundsupport
Personer som behöver tillgänglig kundsupport bör skicka ett e-postmeddelande till Customer Experience med sina specifika behov så att vi kan hjälpa dem på bästa sätt.
Tillgänglighetsstandarder och föreskrifter
Över hela världen
Web Riktlinjer för tillgänglighet till innehåll (WCAG)
Riktlinjerna Web Content and Accessibility Guidelines (WCAG) utgör en grund för att göra webbinnehåll mer tillgängligt för personer med funktionsnedsättning eller åldersrelaterade begränsningar. WCAG har tagits fram av World Wide Web Consortium (W3C) och har godkänts som en globalt erkänd tillgänglighetsstandard (ISO/IEC 40500:2012).
WCAG v2.0-standarderna ingår i Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) och ITIC har också skapat en separat rapport om tillgänglighetsöverensstämmelse specifikt för WCAG-riktlinjerna.
OpenText inkluderar WCAG-rapportering i vår VPAT-rapportering om tillgänglighet och strävar efter att implementera WCAG-riktlinjerna (nivå A och AA) så långt det är möjligt i våra produkter.
Kanada
Lagen om tillgänglighet för ontarianer med funktionsnedsättning (AODA)
Genom lagen Accessibility for Ontarians with Disabilities Act skapades tillgänglighetsstandarder för att göra varor, tjänster och anläggningar tillgängliga för Ontarians med funktionsnedsättning. I OpenText Multi-Year Accessibility Plan beskrivs vår strategi för att skapa tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning.
Förenta staterna
Avsnitt 508 i USA
Avsnitt 508 i Rehabilitation Act, i dess lydelse enligt Workforce Investment Act, kräver att federala myndigheter utvecklar, upphandlar, underhåller och använder informations- och kommunikationsteknik (ICT) som är tillgänglig för personer med funktionsnedsättning.
I vårt arbete med att stödja tillgänglighet styrs OpenText av de bästa metoderna och standarderna som anges i Section 508-tillägget till United States Workforce Rehabilitation Act, som beskrivs i Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) och Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
USA Communications och lagen om tillgänglighet för video (CVAA)
Twenty-first Century Communications and Video Accessibility Act (CVAA) undertecknades i oktober 2010 och uppdaterar den federala kommunikationslagstiftningen för att öka tillgången till modern kommunikationsteknik för personer med funktionsnedsättning.
OpenText strävar efter att uppfylla CVAA:s dokumentationskrav och OpenText tillhandahåller årlig rapportering till FCC enligt CVAA:s krav.
Europeiska unionen
Standarden EN 301 549 definierar tillgänglighetskrav för offentlig upphandling av IKT-produkter och tjänster i Europa. Standarden införlivar Web Content and Accessibility Guidelines (WCAG) som centrala delar av standarden.
OpenText inkluderar WCAG-rapportering i vår tillgänglighetsrapportering och strävar efter att implementera WCAG-riktlinjerna (nivå A och AA) så långt som möjligt i våra produkter.
