Experience Cloud

Meddelanden och fax

Leverera viktiga meddelanden till dina kunders föredragna kommunikationskanal

Kom igång med ditt arbete

Få rätt meddelande till rätt person vid rätt tidpunkt

Meddelanden och påminnelser

Löpande och relevant kundkommunikation skapar lojalitet och engagemang. Leverera meddelanden om varningar, påminnelser om möten och produktinformation för att hålla igång kundkonversationerna.

Identitetsverifiering

Kunderna litar på att du skyddar deras privata information. Tillämpa starka autentiseringar för att verifiera kundernas identitet med en kod som skickas till dem via sms.

Marknadsföring och kundbearbetning

Marknadsföringsteam måste kunna nå potentiella kunder var de än befinner sig. Skapa omnikanalmarknadsföringskampanjer via olika kontaktpunkter för att öka engagemanget.

Säker leverans av dokument

Gamla system kan bromsa informationsutbytet och skapa flaskhalsar. Automatisera arbetsflöden och integrera företagsapplikationer med digital fax och molnfax för att förkorta affärscyklerna.

Fax data och information

Fax meddelanden innehåller kritisk information som inte är lätt att fånga. Extrahera automatiskt text och metadata från faxdokument för enkel informationsinhämtning och intelligent dokumentbearbetning.

Ledarnas förtroende OpenText

Ledarnas förtroende OpenText

Se vad en meddelandelösning kan göra för ditt företag

  • Starta konversationer där dina kunder är

    Erbjud kunderna verksamhetskritisk information på deras mobila enhet via SMS, WhatsApp och push-meddelanden.

  • Behåll kunderna för livet

    Leverera personliga meddelanden som förbättrar kundupplevelsen, stärker engagemanget och ökar lojaliteten.

  • Öka säkerheten

    Skydda identiteter, bankkonton och inköp från potentiella hackare med multifaktorautentisering.

  • Säkerställ leverans av meddelanden

    Minimera risken för uteblivna e-post- och SMS-meddelanden med förbyggda integrationer för att skapa och leverera dokument från början till slut.

  • Optimera meddelandets prestanda

    Få enkelt fram värdefulla insikter med dataanalys och prestandamätningar för alla meddelandekanaler som finns tillgängliga i ett enda webbgränssnitt.

  • Enkel driftsättning av nya kanaler i din egen takt

    Stöd för e-post, SMS, WhatsApp, push, röst och fax via en enda leverantör, med en gemensam uppsättning API:er och rapporteringsverktyg.

Frigör värdet av meddelanden och fax

Läs mer om detta

Skicka rätt meddelande vid rätt tidpunkt med OpenText™ Core Messaging

Är ditt företag engagerat i mobila förstagångskunder? Oavsett om det är via e-post, SMS, röst, fax, push-notiser eller meddelandeappar som WhatsApp, förändrar möjligheten att leverera personliga, uppdragskritiska meddelanden på kundernas föredragna enheter kundupplevelsen.

OpenText™ meddelande- och faxlösningar ger organisationer molnbaserade sätt att leverera säkra, meningsfulla och aktuella meddelanden till kunder baserat på deras val av kanal.

Hur kan vi hjälpa till?