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Mensajería y fax

Envíe mensajes críticos al canal de comunicación preferido de sus clientes

Empezar

Transmita el mensaje adecuado a la persona adecuada en el momento oportuno

Alertas y recordatorios

Las comunicaciones relevantes y continuas con los clientes fomentan la fidelidad y el compromiso. Envíe notificaciones de alertas, recordatorios de citas e información sobre productos para mantener las conversaciones con los clientes.

Verificación de identidad

Los clientes confían en que usted proteja su información privada. Aplique autenticaciones sólidas para verificar la identidad de los clientes con un código que se les envía por SMS.

Marketing y promociones para clientes

Los equipos de marketing necesitan llegar a los clientes potenciales estén donde estén. Cree campañas de marketing omnicanal a través de varios puntos de contacto para aumentar el compromiso.

Entrega segura de documentos

Los sistemas heredados pueden ralentizar el intercambio de información y crear cuellos de botella. Automatice los flujos de trabajo e integre las aplicaciones empresariales con el fax digital y el fax en la nube para acortar los ciclos de negocio.

Fax datos e información

Fax Los mensajes contienen información crítica que no se captura fácilmente. Extraiga automáticamente texto y metadatos de los documentos de fax para facilitar la captura de información y el procesamiento inteligente de documentos.

Los líderes confían OpenText

Los líderes confían OpenText

Vea lo que una solución de mensajería puede hacer por su empresa

  • Inicie conversaciones allí donde están sus clientes

    Ofrezca a los clientes información de misión crítica en su dispositivo móvil a través de SMS, WhatsApp y notificaciones push.

  • Mantener a los clientes de por vida

    Envíe mensajes personalizados que mejoren la experiencia del cliente, refuercen el compromiso y aumenten la fidelidad.

  • Aumentar la seguridad

    Proteja identidades, cuentas bancarias y compras de posibles piratas informáticos con la autenticación multifactor.

  • Garantizar la entrega del mensaje

    Minimice el riesgo de mensajes de correo electrónico y SMS no entregados con integraciones preintegradas para la creación y entrega de documentos de principio a fin.

  • Optimizar el rendimiento de la mensajería

    Descubra fácilmente información valiosa con análisis de datos y métricas de rendimiento para todos los canales de mensajería accesibles desde una única interfaz de usuario web.

  • Implante fácilmente nuevos canales a su propio ritmo

    Admite correo electrónico, SMS, WhatsApp, push, voz y fax a través de un único proveedor, con un conjunto común de API y herramientas de generación de informes.

Libere el valor de la mensajería y el fax

Más información

Envíe el mensaje adecuado en el momento oportuno con OpenText™ Core Messaging

¿Está su empresa atrayendo a los que se mueven por el móvil? Ya sea a través de correo electrónico, SMS, voz, fax, notificaciones push o aplicaciones de mensajería como WhatsApp, la capacidad de entregar mensajes personalizados y de misión crítica en los dispositivos preferidos de los clientes está transformando la experiencia del cliente.

OpenText™ soluciones de mensajería y fax ofrecen a las organizaciones formas basadas en la nube para entregar mensajes seguros, significativos y oportunos a los clientes en función de su canal de elección.