Experience Cloud

Experiencias web y móvil

Impulse el compromiso con el software de gestión de la experiencia digital

Obtenga el informe Omdia DXMExplorar productos

Empezar

Marketing y gestión de marcas

Demasiada gente dedica demasiado tiempo a crear contenidos. Cree y publique contenidos de marketing atractivos y coherentes utilizando datos y automatización para aumentar la productividad y la eficacia.

Autoservicio del cliente

No haga esperar a los clientes. Facilíteles la autoayuda con mejores experiencias web y móviles en todos los puntos de contacto, liberando a los empleados para que se centren en tareas de mayor valor.

Portales del empleado

¿Cuánto tiempo pasan sus empleados buscando información? Proporcióneles un acceso sencillo, unificado y seguro a toda la información que necesitan para realizar su trabajo, mejorando la productividad y la prestación de servicios.

Presencia mundial en Internet

Las organizaciones tienen que mantenerse al día con contenidos repartidos por todo el mundo. Gestione sitios, proyectos y contenidos desde una única ubicación y entréguelos al instante en cualquier pantalla, en cualquier lugar y en cualquier idioma, para adaptarse a cualquier necesidad empresarial.

Experiencias de comunicaciones unificadas

Los canales que utilizan sus clientes son diversos, pero las experiencias que reciben no deberían serlo. Unifique las comunicaciones, la mensajería, el centro de contacto y las interacciones web para ofrecer experiencias de cliente coherentes.

Aplicaciones web sin cabecera

Con tantas plataformas para crear experiencias dinámicas e interactivas, todo el mundo tiene que ser experto en todo. Utilice una única plataforma para crear, gestionar e implantar aplicaciones HTML 5 con facilidad low-code.

Los líderes confían OpenText

Los líderes confían OpenText

Vea lo que una solución de experiencias web y móviles puede hacer por su empresa

  • Acelerar la transformación digital al ritmo adecuado

    Utilice las experiencias web como un conjunto de módulos o amplíe fácilmente las capacidades de la plataforma para modernizar las pilas tecnológicas al ritmo adecuado para satisfacer las necesidades y los objetivos empresariales.

  • Aprovechar la IA y el aprendizaje automático

    Utilice IA, aprendizaje automático y flujos de trabajo automatizados con OpenText™ Experience Aviator para crear y publicar contenidos personalizados y visualmente ricos sin depender de TI.

  • Consistencia de marca omnicanal

    Gestione los contenidos a nivel de componentes y segmentos para ofrecer experiencias coherentes en todos los ciclos de vida del cliente, canales y dispositivos.

  • Capacitar a todos los usuarios

    Proporcione a los usuarios empresariales, desarrolladores y equipos creativos acceso a herramientas y funciones avanzadas que se adapten a su forma de trabajar con una UX componible diseñada para facilitar su uso.

  • Obtenga información práctica sobre los clientes

    Acceda a los datos y sincronícelos para probar contenidos y audiencias y, a continuación, analice el rendimiento en función de los KPI, como clics, interacción en el sitio y resultados de campañas específicas.

  • Obtenga un rendimiento flexible y fiable

    Confíe en una plataforma escalable que suele funcionar con un 99,999% de tiempo de actividad del nivel de servicio con opciones en la nube y fuera de la nube, incluido Kubernetes que se ejecuta en Google, AWS o Azure.

Modernizarse merece la pena: Leer el blog

Desbloquee el valor de las experiencias web y móviles

Utilice un conjunto ampliado de funciones de gestión de contenidos web para ofrecer experiencias relevantes y personalizadas. Obtenga la flexibilidad necesaria para combinar aún más la gestión de contenidos y activos digitales con flujos de trabajo creativos, personalización y datos de clientes en una plataforma componible.

Más información

Ofrezca experiencias de cliente altamente personalizadas en todos sus canales digitales.

Cada experiencia cuenta y, hoy en día, la mayoría de ellas se producen en la web y en los dispositivos móviles. Entonces, ¿cómo puede garantizar experiencias digitales excepcionales, en todo momento, para socios, empleados y clientes?

Empiece con OpenText™ Web CMS , nuestra solución de gestión de contenidos web líder del sector, y amplíela a la gestión de activos digitales, flujos de trabajo creativos, personalización, optimización web y datos de clientes. Cree experiencias web y móviles con una plataforma componible como parte de un enfoque holístico de la interacción B2B, B2E y B2C.

¿Cómo podemos ayudarle?