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OpenText 기술로 강화된 코그니전트 기술 솔루션으로 직원 및 고객 디지털 경험을 최적화하십시오.

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디지털 경험 현대화

노트북 키워드에 타이핑하는 손

코그니전트 테크놀로지 솔루션즈 코퍼레이션은 맞춤형 정보 기술(IT) 컨설팅 및 기술 서비스를 제공하는 선도적인 업체로, 80개 이상의 포춘 500대 기업 고객의 디지털 혁신 구현을 지원하고 있습니다.

OpenText 플래티넘 서비스 파트너인 코그니잔트는 OpenText 을 기반으로 탁월한 고객 중심 및 직원 중심 경험을 제공합니다. Cognizant와 OpenText 는 현대화 및 자동화를 통해 디지털 혁신 여정을 지원합니다.

혜택

디지털 트랜스포메이션 여정을 간소화하고 가속화하세요.

  • 콘텐츠 현대화 가속화

    스마트하고 통합된 콘텐츠를 통해 가상 고객 및 직원 경험의 새로운 표준을 가속화하는 미래에 대비한 반응형 콘텐츠 기반을 구축하세요.

  • 직원 생산성 및 고객 경험 향상

    인사이트를 도출하고 실행 가능한 정보를 제공하여 직원들이 고객을 더 잘 이해하고 보다 효율적이고 탁월한 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.

  • 위험 감소

    최신 기록 관리 정책과 표준을 준수하는 동시에 중요한 정보를 보호하고 상세한 감사 추적을 제공하세요.

  • 손쉬운 확장

    캡처, 분석, 프로세스, 전체 디지털 경험 등 새롭게 증가하는 콘텐츠 유형과 고객의 요구를 충족하여 원활한 경험을 제공합니다.

오퍼링

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