서비스 및 지원
당신의 성공을 향한 여정
신뢰할 수 있는 파트너가 정보 관리 경로를 안내해 드립니다.
개요
조직은 항상 사용할 수 있고, 성능이 우수하며, 정보를 보호하는 동시에 비즈니스 과제를 해결할 수 있는 뛰어난 사용자 환경을 필요로 합니다.
25년 이상의 경력을 보유한 인증된 OpenText™ 컨설턴트 팀을 활용하여 가능한 최고 수준의 정보 관리 서비스를 받으세요.
25년 이상의 경력을 보유한 인증된 OpenText™ 컨설턴트 팀을 활용하여 가능한 최고 수준의 정보 관리 서비스를 받으세요.
OpenText 서비스의 이점
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전략적 계획 수립
단순한 기술적 요소를 넘어 비즈니스 성과를 실현하고 미래 성장을 구상하고 추진할 수 있는 지침을 얻으세요.
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책임성 보장
고객의 성공과 만족을 위해 잘 정의된 서비스 수준 계약을 충족할 책임이 있는 단일 팀과 파트너 관계를 맺으세요.
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시장을 선도하는 도메인 전문성 활용
광범위한 비즈니스 및 산업 프로세스 전문 지식을 활용하여 솔루션을 제공하고 확장하는 동시에 지원 가능한 맞춤형 기능 및 통합을 구현하세요.
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가장 적합한 방식으로 참여하기
지역 내 또는 원격 지원 등 원하는 참여 방법을 통해 제품 인증 전문가 팀과 협력하세요.
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프로젝트 과제 극복
정보 관리 서비스 모범 사례부터 OpenText 제품 엔지니어와의 협업 및 직접 액세스에 이르기까지 혁신적인 문제 해결을 통해 모든 장애물을 해결하세요.
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도입 및 숙련도 극대화
가상 또는 강의실 강사 주도 교육, 워크샵, 온디맨드 학습 옵션 중에서 선택하여 사용자 채택을 최적화하는 교육 및 인증을 받으세요.
서비스 제공
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학습 서비스
모든 사용자 수준의 요구 사항을 충족하도록 설계된 종합적인 교육 프로그램을 활용하여 문제를 해결하는 동시에 인지도, 추진력, 사용자 채택을 높일 수 있는 기술 노하우를 개발하세요.
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