서비스 및 지원

고객 성공 서비스

정보 관리 솔루션의 잠재력을 최대한 활용하세요

휴대폰을 사용하는 여성

개요

회의 중인 동료

OpenText™ 고객 성공 서비스는 솔루션의 가치를 확장하고 여정 계획 프로세스에서 추측을 배제하여 솔루션의 장기적인 성공을 보장합니다. 강력한 기능을 활용하여 기술 및 비즈니스 팀의 역량을 강화할 수 있습니다.

Cloud Success 구독

OpenText 전문가와 협력하여 순전히 기술적 요소를 넘어서는 맞춤형 성공 계획을 개발함으로써 보다 심층적인 전략적 참여를 달성하세요. 이 프로그램은 명확한 목표를 정의하고, 주요 지표를 추적하며, 비즈니스 성과에 맞춘 전략적 로드맵을 만듭니다.

관리형 서비스

매니지드 서비스는 온프레미스 및 기타 환경의 애플리케이션을 마이그레이션, 업데이트, 최적화 및 관리합니다. 비즈니스에 필요한 규정 준수, 보안 및 가용성을 유지하면서 사내 IT 부서가 비즈니스의 핵심 역량에 집중할 수 있도록 하세요.

  • 최적화 지원 프로그램

    정보 관리에 대한 투자를 최대한 활용하는 데 필요한 추가 기술과 리소스를 확보하세요.

    최적화 지원 프로그램 개요 읽기
  • 온프레미스 애플리케이션 관리 서비스

    인증된 애플리케이션 전문가로 IT 팀을 확장하여 비즈니스 연속성을 유지하고 변화하는 비즈니스 요구에 대응하는 데 도움이 되는 서비스를 제공하세요.

    애플리케이션 관리 서비스 개요 읽기

가치 최적화 서비스

다양한 서비스를 활용하여 직원들이 중요한 비즈니스 이니셔티브에 집중할 수 있도록 하세요. 새로운 기술을 도입하든 솔루션을 완벽하게 관리하든 다양한 소비 옵션을 활용하여 ROI를 극대화하세요.

  • Value+ 관리 서비스

    OpenText 솔루션의 관리를 아웃소싱하여 직원을 재배치하여 솔루션을 최적화하고 채택을 촉진하며 비즈니스 가치를 창출할 수 있도록 하세요.

    Value+ 관리 서비스에 대해 자세히 알아보기
  • 모바일 장치 호스팅

    OpenText™ UFT Digital Lab 을 OpenText 환경과 결합하여 디바이스 호스팅 및 지원을 제공하는 접근성이 뛰어나고 안전하며 지원되는 프레임워크를 이용하세요.

    모바일 장치 호스팅 서비스 개요 읽기

리더의 신뢰를 받는 OpenText

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