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Salesforce 관련 콘텐츠를 자동화하고 진정한 360도 고객 뷰를 확보하세요.

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파트너십 정보

Salesforce® OpenText™ Extended ECM 으로 영업 주기를 최적화하는 방법 보기

Salesforce는 마케팅, 영업, 상거래, 서비스 및 IT 팀이 어디서나 하나로 협업할 수 있도록 지원하는 세계 최고의 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼입니다.

거래 데이터와 비정형 콘텐츠를 통합하여 360도 고객 뷰를 확보함으로써 Salesforce의 효율성을 최적화하세요. OpenText™ 조직은 Salesforce® 앱을 통해 영업, 서비스, 커뮤니티, 마케팅 등의 Salesforce Cloud를 주요 OpenText 콘텐츠 관리 플랫폼에 연결할 수 있습니다.

혜택

콘텐츠와 프로세스를 통합하여 Salesforce의 가치를 극대화하세요.

  • 고객 만족도 향상

    고객에 대한 진정한 360도 뷰를 제공하고 사용자가 모든 관련 커뮤니케이션을 생성하고 검색할 수 있도록 보장합니다.

  • 영업 및 서비스 주기 단축

    영업 및 서비스 팀이 보다 효율적으로 작업하고 주요 SLA를 개선할 수 있도록 문서 관리 기능을 강화하세요.

  • 협업 및 생산성 향상

    사용자가 Salesforce를 벗어나지 않고도 필요한 문서에 액세스하여 효율성을 높이고 더 빠르게 성과를 달성할 수 있도록 하세요.

  • 브랜드 일관성 확보

    마케팅 캠페인과 고객 커뮤니케이션이 매번 브랜드에 부합하도록 하세요.

오퍼링

OpenText 애플리케이션 살펴보기 for Salesforce

OpenText™ Core Capture

지능형 콘텐츠 캡처로 클라우드 문서 처리 자동화

자세히 알아보기 OpenText™ 핵심 Capture

Content Cloud integrations for Salesforce

Salesforce® 콘텐츠 관리 인사이트로 영업 및 서비스 역량 강화

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OpenText™ Communications

고객 커뮤니케이션을 개인화된 경험으로 전환

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OpenText™ 미디어 관리 커넥터 for Salesforce

엔터프라이즈 DAM의 강력한 기능을 Salesforce CRM에 도입하세요.

자세히 알아보기 OpenText™ 미디어 관리 커넥터 for Salesforce

Salesforce® 마케팅 클라우드용 OpenText™ 미디어 관리 커넥터

고객과 더 빠르고, 더 일관성 있게 소통하세요.

Salesforce® 마케팅 클라우드용 미디어 관리 커넥터( OpenText™ )에 대해 자세히 알아보기

리더의 신뢰 OpenText

고객이 OpenText 앱으로 성공하는 방법 보기 for Salesforce.

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