솔루션

통합 결제 및 정산

오류가 발생하기 쉬운 수작업 자동화 및 결제 흐름 간소화

49%
의 기업이 수작업 프로세스가 매출채권 프로세스 내에서 가장 중요한 마찰 지점 중 하나라고 답했습니다.[1]

개요

비즈니스 관련 아이콘의 파란색 이미지

증가하는 운영 비용과 위험 노출에 압도된 기업 재무 부서는 은행이 결제 및 조정 업무를 간소화할 수 있는 혁신적인 방법을 제공해주기를 기대하고 있습니다. 금융 기관은 이러한 엄청난 고객의 요구를 적절히 해결하기 위해 전략적 투자가 필요하다는 것을 알고 있지만, 대응이 더디기만 합니다.

OpenText™ 통합 결제 및 조정 솔루션을 통해 은행은 기업 고객에게 결제 가시성을 높이고 위험을 줄이면서 간소화된 결제 프로세스를 제공할 수 있습니다.

주요 이점

비즈니스에 영향을 미치고 더 나은 결과를 달성하세요.

  • 비용 절감

    시간이 많이 걸리는 작업을 간소화하고 오류가 발생하기 쉬운 수동 프로세스를 줄여 결제 처리 비용을 절감하세요.

  • 혼란을 최소화하고 신뢰를 구축하세요

    기업 고객이 결제 상태 및 승인을 모니터링하고, 고객과 직원에게 알림을 제공하고, 구성 가능한 보고 기능을 활용할 수 있습니다.

  • 사기 위험 완화

    결제를 자동화하여 부정확성을 완화하고 종이 수표 처리와 관련된 사기 위험을 크게 줄이세요.

  • 결제 유연성 향상

    향상된 유연성과 확장성을 제공하는 원활하고 자동화된 아웃바운드 현금 흐름으로 종이 기반 결제 처리의 한계를 제거하세요.

비즈니스에 미치는 영향

  • 결제 투명성

    기업 고객은 대금 지급 여부 등 결제 상태를 효율적으로 추적하기를 원하지만, 기존 시스템과 프로세스는 이러한 투명성을 제공하지 못합니다. 기업 고객까지 확장된 결제 라이프사이클에 대한 완전한 가시성을 확보하세요.

  • 고객 온보딩

    온보딩 경험은 고객 관계의 분위기를 결정합니다. 기업 고객은 신규 고객을 신속하게 온보딩하고 새로운 결제 채널을 제공해야 합니다. 원활한 구현 단계 진행을 통해 스트레스 없는 온보딩을 제공하세요.

  • 관리형 지원 서비스

    은행은 현금 처리 및 수표 처리와 같은 종이 기반 프로세스를 위해 만들어졌습니다. 디지털 결제 시스템으로 전환하는 것은 은행과 기업 고객에게 상당한 규모의 프로젝트입니다. 완전 관리형 지원 서비스를 활용하여 솔루션을 최적화하세요.

  • 결제 파일

    많은 은행이 각 기업 고객으로부터 여러 개의 결제 파일을 받습니다. 이로 인해 발생하는 복잡성과 혼란은 위험과 비효율적인 워크플로로 이어질 수 있습니다. 하나의 통합 결제 파일을 수신하여 프로세스를 간소화하고 간소화하세요.

  • 매출채권 일치율

    기업 고객은 시간이 많이 걸리고 오류가 발생하기 쉬운 수동의 대량 프로세스인 송장과 결제를 일치시켜야 합니다. 정산을 자동화하여 미수금 일치율을 높이고 효율성을 높이세요.

  • 애플리케이션 통합

    다양한 결제 유형을 관리하는 데 필요한 여러 은행 포털을 탐색하는 데는 많은 시간이 소요됩니다. 이로써 결제 처리가 지연되고 인적 오류의 위험이 높아질 수 있습니다. 단일 플랫폼을 활용하여 불필요한 위험을 제거하세요.

솔루션의 구성 요소 살펴보기

제품

OpenText 는 개인화된 커뮤니케이션을 사용하여 회원 참여를 높이는 번들 솔루션을 제공합니다:

전문 서비스

OpenText 컨설팅 서비스는 엔드투엔드 솔루션 구현과 종합적인 기술 서비스를 결합하여 시스템을 개선하는 데 도움을 줍니다.

통합 결제 및 조정 리소스

ISO 20022 데이터로 매출채권 조정을 혁신하세요.

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각주

각주

  1. [1]PYMNTS, 2020년 9월