더 스마트하고 빠른 판매 및 서비스
클라우드 콘텐츠 관리 소프트웨어와 Salesforce® CRM 통합으로 고객 정보 검색 시간을 줄이고 판매에 더 많은 시간을 할애하세요.
Salesforce CRM을 통합하여 성과를 극대화하세요.
2023년에 중견기업 CIO의 75% 이상이 절대적인 경제적 측면에서 예산 축소를 경험하게 될 것입니다.[1] 이제는 한정된 리소스로도 비즈니스 성장을 최우선 과제로 삼을 수 있는 발상의 전환이 필요한 때입니다. OpenText™ 클라우드 콘텐츠 관리 소프트웨어는 정보의 힘과 자동화를 통해 영업 및 서비스 프로세스를 간소화하는 동시에 생산성을 유지하고 심지어 향상시킬 수 있도록 도와줍니다.
클라우드 콘텐츠 관리 플랫폼과 Salesforce® CRM 통합을 사용하여 영업 및 서비스 팀에 360도 고객 뷰를 제공하는 전문가들의 모범 사례를 살펴보세요.
원활한 Salesforce CRM 통합
지능적이고 규정을 준수하는 고객 정보 관리를 위한 엔드투엔드 클라우드 콘텐츠 관리 소프트웨어 솔루션으로 성과를 달성하세요.
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더 빠르게 인사이트 찾기
정보 사일로를 허무는 Salesforce CRM 통합을 통해 팀이 구매 동향을 파악하고, 새로운 기회를 식별하고, 더 나은 RFP 응답을 작성하고, 더 수익성 높은 거래를 구축하는 데 도움이 되는 귀중한 인사이트를 파악할 수 있도록 가시성을 확보하세요.
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영업 프로세스 자동화
반복적인 작업과 수신 커뮤니케이션을 자동화하여 효율적인 고객 추적 및 서비스를 제공하고 영업팀이 판매에 집중할 수 있도록 하세요.
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고객 관계 육성
영업팀과 서비스 팀은 Salesforce CRM 통합을 통해 완벽한 360도 뷰를 확보하여 고객의 요구에 신속하게 대응하고, 프로세스를 쉽게 진행하며, 전체 영업 주기 동안 긍정적이고 일관된 고객 경험을 창출할 수 있습니다.
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CRM 통합으로 틀에서 벗어난 사고
새로운 업무 방식을 도입하여 영업 및 서비스 팀의 역량을 강화하세요. 필요할 때 언제 어디서나 더 스마트한 정보로 Salesforce와 같은 기존 CRM 시스템을 개선하세요. 그리고 최고의 보안 표준과 확장성을 통해 진화하는 비즈니스 요구 사항을 충족하세요.
Salesforce CRM 통합 및 클라우드 콘텐츠 관리
영업 및 서비스 팀이 이미 작업 중인 곳, 즉 CRM 시스템 내에서 만나 더 빠르고 스마트하게 판매하세요.
OpenText™ Salesforce® 핵심
SaaS 기반 콘텐츠 관리 기능으로 Salesforce 시스템을 개선하여 영업 및 서비스 팀이 프로세스를 자동화하고 비즈니스 문서를 관리하며 생산성을 향상할 수 있도록 지원하세요.
Salesforce CRM 강화OpenText™ Core Capture for Salesforce®
문서 캡처, 인식, 분류 및 정보 처리를 자동화하세요. 심층적인 Salesforce CRM 통합을 통해 조직은 디지털 혁신을 가속화하고 팀 생산성을 높여 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있습니다.
지능형 문서 인식 활용Core 콘텐츠용 패스트트랙 구현
Core for Salesforce 의 가치를 빠르게 실현하세요. OpenText 전문가가 구현, 직원 지원 및 고라이브 지원을 도와드립니다.
가치 실현 시간 단축Salesforce CRM 통합으로 가치를 제공하는 방법 살펴보기
Salesforce CRM 통합 및 SaaS 콘텐츠 관리로 영업 및 서비스 팀의 역량을 강화하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
어떻게 도와드릴까요?
각주
각주
- [1] Gartner®, CIO 및 기술 임원 아젠다: 중견 기업의 관점, 마크 파비, 조셉 프로벤자, 2023년 1월 9일.
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