Lösungen

KI-optimierte Erfassung

Verbessern Sie die Digitalisierung von Dokumenten mit KI-gesteuerter automatischer Erfassung und Weiterleitung von Content.

Kollegen sehen sich Dokumente auf einem Laptop an

Übersicht

Sehen Sie, wie KI die herkömmliche Erfassung transformiert und die betriebliche Effizienz verbessert

Arbeitsabläufe sind auf die in den Dokumenten enthaltenen Informationen angewiesen, doch das manuelle Einscannen, Eingeben und Analysieren dieser Daten ist sehr zeit- und arbeitsaufwändig. Herkömmliche Erfassungstechnologien können zwar helfen, verstehen aber nur bedingt die gängige menschliche Grammatik in E-Mails, Anhängen, Notizen, Webaktivitätsprotokollen und anderen unstrukturierten Datenquellen.

KI-unterstützte Erfassungslösungen verbessern die herkömmliche Erfassung durch die Analyse von Inhalten in den Dokumenten selbst, um die Auffindbarkeit von Dateien und die Entwicklung von Arbeitsabläufen zu verbessern.

Die wichtigsten Vorteile

Nehmen Sie mehr Einfluss auf die Geschäftsentwicklung und erzielen Sie bessere Ergebnisse.

  • Grafik zur Leistungssteigerung

    Steigerung der Effizienz des gesamten Arbeitsablaufs

    Nutzen Sie KI bei der Erfassung von Inhalten, um Dokumente nahtlos zu klassifizieren und weiterzuleiten, Ausnahmen zu erkennen, Grenzfälle zu validieren und Aktionspunkte zu erstellen.

  • AI-Codierungssymbol

    Reduzieren Sie menschliche Fehler und Klassifizierungsinkonsistenzen

    Anwendung von maschinellem Lernen zur Anreicherung von Inhalten und zur Automatisierung von Klassifizierung, Entity-Extraktion und Routing, konsistent und in großem Umfang, um institutionelles Wissen zu gewinnen.

  • Symbol für die Sternebewertung

    Schutz der Kundenzufriedenheit

    Eliminieren Sie Prozessverzögerungen, indem Sie neue Dokumente je nach Kontext und Priorität sofort an den entsprechenden Workflow weiterleiten.

  • Symbol für automatisierte Prozesse

    Verbesserung der organisatorischen Kenntnisse

    Beschleunigen Sie den Übergang von papierbasierten Aufgaben zu automatisierten Prozessen, um aus neu erfassten Inhalten einen Mehrwert zu erzielen.

    Lesen Sie die Übersicht

Betriebswirtschaftliche Aspekte

  • Bindung von Talenten

    Unternehmen investieren Zeit und Geld in die Rekrutierung und Ausbildung. Frustrierte Mitarbeiter verlassen das Unternehmen, weil langweilige, manuelle Aufgaben die Produktivität bremsen und keinen Einfluss auf das Unternehmen haben. Nutzen Sie die KI-gestützte Erfassung, um Mitarbeiter mit höherwertigen Aufgaben zu binden.

  • Onboarding von Kunden

    Die Kundengewinnung muss schnell und nahtlos erfolgen. Wenn Kundeninformationen ungenau, doppelt vorhanden oder unzugänglich sind, verlieren Unternehmen oft Kunden. Einfache Verwaltung von Kundeninformationen, um die Genauigkeit zu gewährleisten und das Onboarding zu optimieren.

  • Korrespondenz mit Unternehmen

    Viele Arbeitsabläufe beruhen auf den in der Korrespondenz enthaltenen Kundeninformationen. Die herkömmliche Erfassungstechnologie ist nicht in der Lage, die in dieser Kommunikation verwendete natürliche Sprache zu verstehen und zu operationalisieren. Erfassen Sie Informationen aus unstrukturierten Inhalten.

  • Erwerb von Vermögenswerten

    Für den Erwerb von Vermögenswerten müssen die Unternehmen die entsprechenden Unterlagen zusammenstellen. Oft sind diese Inhalte in Papierform und schwer zu organisieren, was den Erwerb verzögert. Automatisches Klassifizieren und Auffinden digitalisierter Dokumente.

Lernen Sie die einzelnen Komponenten der Lösung kennen

Produkte

OpenText bietet eine Kombination von Produkten, die KI und Automatisierung nutzen, um Arbeitsabläufe zu optimieren:

Professional Services

OpenText Consulting Services kombinieren End-to-End-Lösungsimplementierung mit umfassenden Technologiedienstleistungen zur Systemoptimierung.

Schulungen

OpenText Learning Services bieten umfassende Enablement- und Lernprogramme zur Verbesserung von Wissen und Fähigkeiten.

KI-unterstützte Erfassung von Ressourcen

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