Stärken Sie Vertrieb und Service mit den Erkenntnissen aus dem Salesforce® Content Management
Das GenAI-gestützte Salesforce Content Management vereinfacht komplexe Prozesse wie das Vertragsmanagement und die funktionsübergreifende Zusammenarbeit und steigert den Umsatz durch das Onboarding von Kunden und proaktives Cross- und Up-Selling.
Die Arbeit über mehrere Systeme hinweg verlangsamt die Arbeit der Vertriebsteams. Schließen Sie Verkäufe schneller ab, indem Sie Salesforce und andere wichtige Systeme zur Verwaltung des Vertragslebenszyklus wie SAP mit Cloud Content Management integrieren.
Je schneller die Kunden an Bord sind, desto eher können Sie mit Einnahmen rechnen. Rationalisieren Sie das Kunden-Onboarding durch Automatisierung von Aufgaben, Zentralisierung von Daten und Personalisierung mit GenAI-Insights.
Was wollen Ihre Kunden wirklich? Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, mit GenAI, Content Management und Salesforce-Integrationen Kundentrends zu erkennen, Bedürfnisse zu antizipieren und proaktiv mehr Umsatz zu erzielen.
Vertriebsteams arbeiten bei Prozessen zusammen, die sich über Abteilungen, Regionen und Funktionen erstrecken. Machen Sie es sich einfach mit SaaS Content Management und Microsoft Teams, Google Workspace und Salesforce Integrationen.
Integrieren Sie die Daten von Salesforce und anderen Geschäftsanwendungen in Content-Management-Lösungen, um eine 360-Grad-Ansicht, optimierte Vertriebsprozesse und eine höhere Produktivität zu erreichen.
Sparen Sie Stunden für sich wiederholende Aufgaben wie Dateneingabe oder Informationssuche mit intelligenter Dokumentenerfassung, KI-Prozessautomatisierung und Salesforce-Integration.
Finden und fassen Sie Informationen schnell zusammen und beantworten Sie Kundenanfragen mit personalisierten Follow-up-E-Mails in jeder beliebigen Sprache mithilfe eines intelligenten GenAI-Assistenten.
Nutzen Sie GenAI, um Einblicke in Kauftrends, Kundenhistorien und andere Kundeneinblicke zu erhalten, um neue Chancen zu erkennen und Kunden langfristig zu binden.
Erfüllen Sie Datenschutzbestimmungen wie die GDPR mit der in Salesforce Content Management integrierten Governance, um Informationen zu schützen, zu kontrollieren und zu sichern.
OpenText Content Management-Lösungen, Dokumentenmanagement-Lösungen, Cloud Capture und AI Content Management lassen sich mit Salesforce integrieren, um Vertriebs-, Service- und Implementierungsanforderungen zu erfüllen, Kundendaten zu maximieren, Kunden zu binden und den Umsatz zu steigern.
Verknüpfung von Wissen und Prozessen mit Tools für das Enterprise Content Management
Nahtlose Integration von KI-gestütztem SaaS-Cloud-Content-Management in Ihre wichtigen Geschäftsanwendungen
Hochvolumige Inhalte mit skalierbarer Dokumentenmanagement-Software verwalten