통신
새로운 비즈니스 모델 개발, 기술 서비스 강화, 고객 유지 및 유치
20개 중 20개
통신사 신뢰도 1위 기업 OpenText
개요
주요 트렌드
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5G 가용성이 증가함에 따라 더 많은 5G IoT 엔드포인트가 설치되어 2030년까지 4억 3,200만 대가 설치될 것으로 예상되는 기업의 수익 증가로 이어질 것입니다.[1]
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통신사들이 5G 보안 서비스를 제공함에 따라 기업들은 사이버 보안과 위험 관리를 재평가하고 있습니다.[2]
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통신 회사들은 인프라 투자 및 일자리 법(IIJA) 자금으로 창출된 규제, 기술 및 경쟁 기회를 충족하기 위해 혁신하고 있습니다.[3]
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더 빠른 데이터 서비스에 대한 수요를 충족하기 위해 조직은 레거시 기술을 안정적이고 고급화된 업그레이드로 교체하고 있습니다.[4]
주요 통신 솔루션
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AI 증강 Capture
AI 기반의 자동화된 콘텐츠 캡처 및 라우팅으로 문서 디지털화 향상
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통신을 위한 AI 및 데이터 분석
통신사 애플리케이션 및 솔루션에 내장된 분석 및 AI를 통해 인사이트 및 AIOps 최적화
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자산 추적 및 추적
자산 관리 및 위치 기반 서비스를 통한 엔드투엔드 가시성 확보
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고객 참여 문서 for Salesforce
Salesforce에서 개인화된 커뮤니케이션을 신속하게 생성하고 전달하세요.
OpenText 의 차별화 요소
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멀티채널 액세스
디지털 송장을 생성하고, 중요한 기업 문서를 관리 및 저장하고, 직원과 고객이 쉽게 액세스할 수 있도록 확장하세요.
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효율적인 웹 콘텐츠 전송
안정적이고 유연하며 인정받는 시스템을 활용하여 웹 콘텐츠를 제공하고 효율적으로 서비스를 제공하고 고객을 확보하세요.
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안전한 파일 공유 및 협업
언제 어디서나 안전한 파일 공유와 협업을 보장하고 대용량 기밀 파일에 모바일로 액세스할 수 있습니다.
리더의 신뢰 OpenText
선도적인 통신 조직이 OpenText 솔루션을 활용하는 방법을 알아보세요.
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각주
각주
- [1]Gartner, 기업용 5G에서 CSP를 위한 네 가지 주요 매출 성장 기회, 2022년 2월.
- [2] 딜로이트, 2022년 통신 산업 전망, Jan.
- [3]Deloitte, 2022년 통신 산업 전망, Jan.
- [4] 인베스토피디아, 통신 분야란 무엇인가요?, Oct.