我们正生活在人类历史的一个关键转折点上,在这个转折点上,技术进步如此显著,以至于各行各业、社会和文化都在发生翻天覆地的迅速变革。这个转折点的规模相当于农业革命和工业革命。人工智能是我们这个时代的决定性技术,它将要求我们以不同的方式思考业务、IT 和数据。我们正在进入一个充满创新和机遇的激动人心的时代。
作为世界上最有价值的信息公司之一,我们对商业人工智能的变革潜力非常乐观,它将提升世界各地的个人、企业、社区和社会,使其达到最佳状态。
人工智能革命既是横向的,也是纵向的。它既广泛又深刻。它将以深远的方式推动企业和社会的发展:医疗保健、教育和气候解决方案。
OpenText 我们正在拥抱商业人工智能,将其嵌入我们的主要解决方案,重新定义客户与技术的关系,提升人类的潜能。有了商业人工智能,一切都必须改变。不变的是我们对 "零入计划 "的承诺,这有助于创造一个更加包容、公平和可持续的未来。
我们的 "零投入计划 "以 "零足迹"、"零障碍 "和 "零妥协 "为支柱,包含我们的环境、社会和公司治理承诺。我们热衷于让世界变得更美好,我们每天都在挑战自己,帮助我们的客户发展壮大,同时解决我们面临的一些最困难的挑战。
气候变化是我们这个时代面临的决定性挑战。我们致力于尽一切可能减少我们的碳足迹,并帮助我们的客户也这样做。
2022 年,我们制定了大胆的 "零足迹 "目标,并一直在努力评估我们的进展。去年,我们收购了Micro Focus ,这几乎使我们的员工人数翻了一番,并为我们的全球足迹带来了重大的结构性变化。在整合新员工、流程、产品和客户的过程中,我们更深入地了解了我们的温室气体排放清单,以及我们实现 "零足迹 "目标的机会。
为了更好地反映我们全球足迹不断扩大的现实,我们将净零排放目标延长至 2050 年,并继续致力于到 2030 年将排放量减少 50%。
作为一家技术公司,我们所做的一切都以事实和科学为基础,包括寻找气候解决方案。为了实现 "零足迹 "目标,我们自豪地宣布,OpenText 已承诺根据 "基于科学的目标倡议"("SBTi")制定全公司的近期和长期减排目标。通过对 SBTi 的承诺,OpenText 将确保我们的气候目标与最新的科学成果保持一致。
虽然我们的全球办事处数量有所增加,但我们仍坚持到 2030 年实现运营零废弃物的目标。今年,我们正在收集更多数据,以获得更好的洞察力,使我们更接近实现 "零足迹 "目标。
OpenTexters 还为实现 "零足迹 "目标做出了令人难以置信的努力。今年,我们首次被评为加拿大最环保雇主之一。我们还连续第二年被纳入道琼斯北美可持续发展指数,并连续第二次获得 MSCI 的 "AAA "评级。我们为自己取得的进步感到自豪,并为明年继续为实现 "零足迹 "目标制定强有力的路线图而兴奋不已。
在OpenText ,我们认为多元化、公平和包容本身就很重要。我们努力发掘每位员工在业务中的声音和潜力。我们对这些原则的承诺意味着要创造一种环境,让所有员工的观点都得到重视,让每个人都能茁壮成长。
我们的 "零障碍 "承诺是:到 2030 年,实现大多数员工的种族多元化,关键岗位的男女比例达到 50/50,各级领导岗位的女性比例达到 40%。
目前,我们的员工队伍中有 30% 是女性,27% 的管理职位由女性担任。我们的计划正在帮助我们实现 "零障碍 "目标,重点关注女性领导力、导师计划和全球OpenText 女性(WOW)员工网络,该网络的成员数量在去年增加了 70%。
为了进一步推进我们的 "零障碍 "倡议,今年早些时候,我们将企业捐赠和社区工作与联合国可持续发展目标中的六项目标结合起来:零饥饿、健康与福祉、优质教育、性别平等、减少不平等以及气候行动。我们专注于以最有意义的方式使用我们的资源。我们的员工也对我们的工作充满热情,并积极参与其中,特别是在我们与饥饿的斗争中,我们超额完成了 50 万美元的假日食物银行筹款目标,并为全球有需要的人提供了 240 万份膳食。我们的教育和培训计划,从土著和黑人学生实习到印度妇女的工程实习,为我们的员工创造了新的机会,使他们能够脱颖而出。
最后,我们的九个教育与创新员工网络正在各办事处建立包容性和归属感。
我们的 "零妥协"(Zero Compromise)支柱是我们所有 "零介入"(Zero-In)倡议的基础。在我们努力实现 "零障碍 "和 "零足迹 "目标的过程中,这关系到基本的透明度。OpenText Way 是我们的公司文化和运营蓝图,它促使我们每天践行我们的价值观。我们打算以同样的方式实现我们的 ESG 目标。
以价值观为基础的设计是我们软件设计流程的核心,并采用符合道德规范的做法。因此,我们推出了 "人工智能义务法案"(AI Bill of Obligations),其中包括我们的承诺,即根据我们的科技公益文化,坚持公平、负责、安全和其他重要的指导原则。我们创造行业领先的产品,以一流的技术保护客户的数据安全,做到零妥协。
对于OpenText 来说,只有合乎道德的人工智能才是真正的人工智能。我们是《加拿大负责任人工智能自愿行为准则》的创始签署方之一。我们也是加拿大在七大商业集团(B7)和经济合作与发展组织(Organization for Economic Co-Operation and Development,简称 G7)中的代表之一,为 G7 在全球推广安全、道德的人工智能技术提供建议。
我们每个人的行动都有能力让世界变得更美好。
我们在OpenText 上开发的技术正在发挥作用。我们的解决方案可以帮助企业减少纸张使用、降低能耗,并了解供应商的环境、社会和公司治理合规详情,从而推动企业自身运营的可持续发展。
今年,作为云 FinOps 解决方案的一部分,我们推出了 GreenOps 解决方案,通过报告客户云和自有数据中心产生的范围 2 和范围 3 排放,帮助客户减少 IT 碳足迹。
对于技术企业来说,这是一个激动人心的时刻。商业人工智能--如果得到有效和合乎道德的部署--具有巨大的潜力,可以改变世界,让世界变得更美好。商业云、商业人工智能和商业技术将重塑知识工作者、供应链、安全、开发人员以及更多方面。我们将继续发挥我们的作用。
真正重要的不仅是我们留下了什么,还有我们向前传递了什么。
能够在《2024 年企业公民报告》中分享我们在实现环境、社会和治理目标方面取得的进展,我感到非常自豪。
马克-巴雷内希亚
OpenText 首席执行官兼首席技术官