领导者信任OpenText
领导者信任OpenText
企业为何选择OpenText 进行服务管理
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提升用户体验
生成式人工智能能像人类一样做出反应，提供令人赞叹的自助服务。让用户自己解决问题，帮助代理更快地解决请求。
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更快地提供服务
摒弃会拖慢工作进度和增加技术债务的自定义编码。在无代码设计工作室中进行配置，使用最佳实践模板管理 IT 和非 IT 服务。
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节省预算
告别冗长的安装和复杂的升级。享受 SaaS 的简单部署和灵活透明的许可--所有功能都是预付费且易于调整。
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了解您的 IT 库存
了解您的云计算和非云计算硬件和软件库存，以及这些资源如何协同工作，以提供可告知流程和优先修复的服务。
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控制软件成本
通过准确的许可证计数，避免软件成本意外，管理软件合规性。
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将服务扩展到 IT 之外
将 ITSM 原则和能力应用于人力资源、研发、设备、财务和营销等业务职能。
了解我们的服务管理解决方案
OpenText 服务管理--智能与简单的完美结合。
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OpenText™ Service Management
利用生成式人工智能和自助服务选项提升用户体验
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OpenText™ Asset Management
控制软件和硬件成本，集中管理采购
了解更多
想象一下，在数周内部署先进的 ITSM 解决方案，在每个季度开始时发布最新版本，并通过 GenAI 提供卓越的用户体验。OpenText OpenText™ IT 服务管理解决方案的设计更智能、更简单。突破复杂性，避免高成本负担。利用自动化和人工智能增强团队能力，以提供当今员工所期待的体验。
听听Gartner 在《Gartner® 人工智能市场指南》中对 GenAI 的看法 Intelligence 应用于 ITService Management 。
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