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通过OpenText 技术增强的 Cognizant 技术解决方案,优化员工和客户的数字体验

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数字化体验的现代化

在笔记本电脑上打字的手 关键字

Cognizant Technology Solutions Corporation 是定制信息技术(IT)咨询和技术服务的领先提供商,帮助 80 多家财富 500 强客户实施数字化转型。

作为OpenText 白金服务合作伙伴,Cognizant 以OpenText 为基础,提供以客户和员工为中心的卓越体验。Cognizant 与OpenText 携手通过现代化和自动化实现数字化转型之旅。

益处

简化并加速数字化转型之旅。

  • 加快内容现代化

    创建一个面向未来、响应迅速的内容基础,通过智能和统一的内容加速虚拟客户和员工体验的新常态。

  • 提高员工生产力和客户体验

    获取洞察力并提供可行信息,帮助员工更好地了解客户,提供更高效、更卓越的客户服务。

  • 降低风险

    遵守最新的记录管理政策和标准,同时保护重要信息并提供详细的审计跟踪。

  • 轻松扩展

    满足不断增长的新内容类型和客户需求,包括采集、分析、流程和完整的数字体验,以提供无缝体验。

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