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OpenText 媒体管理连接器for Salesforce

将企业 DAM 的强大功能引入 Salesforce CRM

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概述

了解如何利用富媒体增强 Salesforce 以获得更好的客户体验

OpenText™ 媒体管理连接器for Salesforce®允许用户在 Salesforce UI 中访问和使用组织的整个图片库。该解决方案使销售和服务团队能够轻松部署经过批准的相关富媒体资产，并提供符合品牌政策的引人注目的体验。通过OpenText Media Management，企业可确保对所有资产进行有效管理。

为什么选择OpenText 媒体管理连接器for Salesforce ？

  • 确保信息和品牌的一致性

    依靠富媒体资产中一致、准确的品牌信息，提高客户参与度。

  • 完全集成，便于使用

    无缝选择要与客户共享的资产，无需离开 Salesforce 用户界面。

  • 控制成本

    随着营销渠道、社交媒体和客户接触点的激增，集中资产以控制质量和成本。

媒体管理连接器for Salesforce 如何使企业受益

了解使用媒体管理连接器for Salesforce 的优势。

  • 更快响应

    从 Salesforce 内部搜索OpenText 媒体管理，以找到完美的富媒体资产来支持客户需求。

  • 提高一致性

    访问服务器端媒体转换，为 Salesforce 用户提供预渲染内容，以实现全渠道交付。

  • 减少错误，降低风险

    管理资产使用权，确保只使用经批准的合适资产。

  • 控制 Salesforce 存储成本

    仅在媒体管理平台上存储和管理资产，以减少重复和额外的存储成本。

  • 加强品牌管理

    利用人工智能、手动标记和灵活的元数据，轻松快速地找到最新的、已获批准的内容。

特点

  • Salesforce Lightning 接口集成

    在熟悉的 Salesforce CRM 用户界面中显示资产集合，避免在不同屏幕间翻转和多次登录。

  • 客户关系管理中的富媒体资产管理

    从 Salesforce 销售云或服务云平台内快速访问已批准的面向客户的资产，并搜索、浏览、查看、下载和使用资产。

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利用OpenText 和合作伙伴服务

部署

OpenText 为媒体管理连接器for Salesforce 提供了部署选择和灵活性。

专业服务

OpenText 咨询服务将端到端的解决方案实施与全面的技术服务相结合，帮助改进系统。

合作伙伴

OpenText 帮助客户找到正确的解决方案、正确的支持和正确的结果。

培训

OpenText 学习服务部提供全面的启用和学习计划，以加速知识和技能的掌握。

社区

探索我们的OpenText 社区。与个人和公司联系，获取见解和支持。参与讨论。

媒体管理连接器for Salesforce 资源

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