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Modernisieren für datengesteuertes Marketing

Vereinheitlichung und Umsetzung von Daten in jedem Prozess, jeder Interaktion und jeder Entscheidung. Lesen Sie den Bericht von Google Cloud und OpenText, um zu erfahren, warum Modernisierung wichtig ist.

Frau arbeitet an mehreren Geräten

Übersicht

person bei der Arbeit mit überlagerter Grafik

Dramatische Marktveränderungen haben den Druck auf Unternehmen erhöht, agil und wettbewerbsfähig zu bleiben. Marketingfachleute wissen, dass sie datengestützte Entscheidungen treffen müssen, um Wachstum und Effizienz zu steigern. Da die Informationen jedoch über lokale Systeme und Anwendungen verstreut sind, haben viele Unternehmen Schwierigkeiten, das volle Potenzial der Daten auszuschöpfen, was die Kosten für die Kundenakquise in die Höhe treibt und die Effektivität verringert.

Die Modernisierung hilft Unternehmen, sich von der Masse abzuheben und in der Erlebniswirtschaft innovativ zu sein, indem sie einprägsame, persönliche Erlebnisse in großem Umfang bieten und gleichzeitig tiefe, verwertbare Erkenntnisse gewinnen.

Vorteile des datengesteuerten Marketings

Optimieren Sie Daten und Konnektivität, um Innovationen freizusetzen, die betriebliche Flexibilität zu verbessern und einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.

Lesen Sie mehr über den ROI von Modernisierungen
  • symbol für eine zusammensetzbare Plattform

    Erhöhte Flexibilität zur Deckung des sich entwickelnden Bedarfs

    Modernisieren Sie mit einer kompatiblen Plattform, die neue Innovationen und Funktionen freisetzt, um sich an aktuelle und zukünftige Geschäftsanforderungen anzupassen, die Effizienz zu steigern und Wachstum zu ermöglichen.

  • finger, der auf das Zielsymbol zeigt

    Verstehen des Kundenverhaltens für eine bessere Zielgruppenansprache

    Auswertung von Daten über das Kundenverhalten, um die Bedürfnisse und Antriebskräfte besser zu verstehen und so die Relevanz, Personalisierung und Zufriedenheit zu erhöhen.

  • symbol für reduzierte Kosten

    Senkung der Kundenakquisitionskosten und Maximierung des ROI

    Sorgen Sie dafür, dass jede Erfahrung und Interaktion in jeder Phase des Kundenlebenszyklus von Bedeutung ist, um die Kundenbindung und -treue zu erhöhen und den ROI über den gesamten Kundenlebenszyklus zu verbessern.

  • omnikanal-Symbol

    Förderung des Wiedererkennungswertes von Omnichannel-Marken

    Nutzen Sie Kundendaten, um die Konsistenz von Marketing-, Kommunikations- und Serviceerlebnissen über alle Kanäle und Berührungspunkte hinweg zu verbessern.

  • teamwork-Symbol

    Optimieren Sie die Erstellung von Inhalten

    Zentralisieren Sie das Digital Asset Management, um organisatorische Silos zu überbrücken und auf einfache Weise Inhalte zu erstellen, die inspirieren und ansprechen.

  • diagramm mit Anstiegssymbol

    Steigerung der betrieblichen IT-Effizienz

    Optimieren Sie Ihre IT-Ressourcen mit einem modernen Technologie-Stack, der Cloud- und Off-Cloud-Flexibilität bietet, skalieren Sie mit Kubernetes-Bereitstellungen und verstärken Sie Ihr Personal mit operativen Experten.

So fördert datengesteuertes Marketing den geschäftlichen Erfolg

  • Finden Sie Daten ganz einfach, integrieren und nutzen Sie diese

    Um in der heutigen Erlebnisökonomie führend zu sein, müssen Unternehmen das volle Potenzial ihrer Daten ausschöpfen. Legacy Systeme und Anwendungen führen zu veralteten, duplizierten oder schwer auffindbaren Daten. Vereinheitlichen Sie Ihre Daten und integrieren Sie diese in alle Prozesse, Interaktionen und Entscheidungen.

  • Verbessern Sie die Flexibilität von Unternehmen und IT

    Unternehmen müssen sich schnell an neue Marktbedingungen, Kundenerwartungen und Geschäftsunterbrechungen anpassen können. Komplexe On-Premises-Systeme sind langsam und unflexibel. Vereinfachen Sie Ihre Infrastruktur mit einer modernen Cloud-Plattform für eine größere Agilität.

  • Gewinnen Sie tiefergehende Kundenerkenntnisse

    Marketingfachleute benötigen Erkenntnisse zu ihren Kunden, um effektive Entscheidungen bezüglich der Marketingkampagnen zu treffen. Die Komplexität und das Volumen von Multichannel-Daten machen es schwierig, die Genauigkeit und den Erfolg von Kampagnen zu messen. Verbinden Sie Daten und Erkenntnisse, um Daten auf die richtige Weise umzusetzen.

  • Vereinfachen Sie das Digital Asset Management (DAM)

    Rich-Media-Assets und Content werden im gesamten Unternehmen erstellt und genutzt. Das Speichern von nicht synchronisierten Daten in mehreren Silos erhöht die Kosten, den Zeitaufwand und die Fehler. Nutzen Sie eine datengesteuerte DAM-Plattform, um digitalen Content zu erstellen, zu verteilen, zu verwalten, zu steuern und zu verfolgen.

  • Gewährleisten Sie die Datensicherheit

    In Unternehmen werden immer größere Datenvolumen genutzt und verarbeitet. Wenn unstrukturierte Daten und Informationen in nativen oder nicht verwalteten Repositorys gespeichert werden, birgt das jedoch Risiken. Nutzen Sie eine Cloud-Lösung mit einer stets aktuellen, kontinuierlichen Pflege, um die Datensicherheit und Compliance zu optimieren.

  • Halten Sie die Systeme auf dem aktuellen Stand

    Veraltete Systeme müssen laufend gewartet werden. Dieser konstante Zyklus von Upgrades, Migrationen und individueller Entwicklung beansprucht wertvolle IT-Ressourcen und birgt geschäftliche Risiken. Vereinfachen Sie System-Updates, um Zeit zu sparen und Risiken zu reduzieren.

Führende Unternehmen vertrauen OpenText

Sehen Sie, wie Kunden mit datengesteuertem Marketing und Entscheidungsfindung erfolgreich sind.

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Wie man modernisiert

Setzen Sie den Weg zur Modernisierung fort, indem Sie Lösungen, Produkte und Ansätze erkunden, die Innovationen freisetzen und die betriebliche Flexibilität verbessern.

Lösungen

OpenText bietet eine Reihe von Lösungen und Produkten, die datengesteuertes Marketing ermöglichen:

Produkte

OpenText bietet eine Reihe von Produkten an, um datengesteuerte Funktionen zu erweitern oder hinzuzufügen:

Modernisierungsansätze

Die Modernisierung ist ein Muss, aber die Umgestaltung muss nicht komplex sein. Unabhängig davon, ob Sie die Reise beginnen oder beschleunigen wollen, gibt es einige Dinge zu beachten:

Ressourcen

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Der ROI der Modernisierung

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