OpenText reagiert schnell auf wachsende Geschäftsanforderungen und bietet 100%ige Zufriedenheit. Das Support Center bietet prompten, präzisen und zuvorkommenden Service, der in der Branche seinesgleichen sucht, unabhängig von Unternehmensgröße, Standort oder Investitionshöhe. Die Support-Spezialisten bieten ein breites Spektrum an technischem Fachwissen, fortschrittlichen Support-Technologien und die Zuversicht, Situationen zu beheben, um den Erfolg des Kunden und seiner Investitionen zu schützen.
| Product/Platform | Telefon | Anmeldung/URL | |
|---|---|---|---|
| OpenText™ Alloy™ | 866-830-3600 opt. 1 | Lia-support@opentext.com | LENS |
| OpenText™ Liaison Athena | 866-830-3600 opt. 7 | liaisontpc@liaison.com | Athena |
| CCBSS EDI-Unterstützung (Koks) | 844-COKE-487 (844-265-3487) | ccbss-edi-support@opentext.com | |
| OpenText™ Liaison CommerceSuite | 866-830-3600 opt. 5 | softwaresupport@liaison.com | |
| OpenText™ Liaison CSOS | 866-830-3600 opt. 5 | softwaresupport@liaison.com | |
| OpenText™ Liaison DXP | 866-830-3600 opt. 4 | Lia-support@opentext.com | LENS |
| OpenText™ Liaison Delta / OpenText™ Liaison ECS / OpenText™ Contivo™ | 866-830-3600 opt. 5 | softshare.support@liaison.com | eService |
| OpenText™ EMR-Link™ | 888-806-0309 opt. 2 | support.emr-link@opentext.com | EMR-Link |
| IBM/iSeries/AS400 | 866-830-3600 opt. 8 | softwaresupport@liaison.com | |
| Verbindungs-VAN | 866-830-3600 opt. 2 | liavansupport@opentext.com | LENS |
| OpenText™ Protect™ /TaaS | 866-830-3600 opt. 7 | TaaSSupport@liaison.com | |
| HC-Register | 866-840-3600 opt. 9 | registrysupport@liaison.com | |
| OpenText™ Liaison Webspan | 866-830-3600 opt. 3 | support.hubspan@liaison.com | WebSPAN-Arbeitsbereich |
| Product/Platform | Telefon | |
|---|---|---|
| Direkte Kunden | +358 (0) 10 3060 999* | support.europe@opentext.com |
| Andere Kunden (z.B. SupplierWeb) | +358 (0) 600 93388** | support.europe@opentext.com |
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* Die Telefongebühren für Anrufe aus Finnland über das Festnetz betragen 8,21 c + 5,90 c/min und über das Mobiltelefon 8,21 c + 16,90 c/min
** Die Telefongebühren für Anrufe betragen 2,92 EUR/Min. + Netzgebühren/Mobilfunkgebühren