业务范围解决方案
营销和Communications
通过可扩展的企业营销解决方案，深入了解客户的整个旅程，提高对话率
概述
如今，营销团队的任务是在线上和线下提供个性化、品牌化的全渠道沟通体验，以满足客户的期望。营销和Communications 解决方案可帮助企业创造引人入胜、高度个性化的数据驱动体验，从而提高客户获取率和客户保留率。
OpenText 与众不同之处
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企业级客户体验管理平台
通过提供完整通信功能的单一平台，从单一部门使用无缝扩展到整个企业、所有品牌和地区。
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简化全渠道覆盖
消除通信信息传递的技术孤岛，真正做到在正确的时间通过客户首选的渠道与客户取得联系。
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谷歌集成
利用OpenText 与 Google 的合作伙伴关系，扩展云平台、大数据、分析和个性化功能。
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统一体验平台
在一个平台上管理从客户获取到忠诚度的整个客户旅程，以及公共网站、认证和业务通信。
