可及性
概述
數位包容性是成為一家有社會責任的公司的關鍵，這就是為什麼OpenText™ 努力確保我們的解決方案、產品和服務可供所有人（包括殘疾人）使用。在我們支持無障礙的努力中， OpenText 遵循無障礙法規和國際標準，包括《安大略省殘疾人無障礙法案》(AODA)、《美國勞動力復健法案》第508 條、《網路內容無障礙指南》(WCAG)（A 級和AA 級）、美國通訊和視訊《無障礙法案》(CVAA) 和 EN 301 549（歐洲數位無障礙標準）。
產品可存取性一致性報告 （ACR）
OpenText 利用資訊科技產業委員會 ( ITIC ) 所創造的輔助功能範本。這些範本有助於報告OpenText 使用以下模板，產品的可近性符合美國第 508 條標準和國際 ISO 標準：
- 自願性產品可訪問性範本 （VPAT）
- Web 內容無障礙指引 (WCAG)
請求一個OpenText VPAT 或 WCAG 無障礙報告
可訪問的客戶支援
需要可訪問的客戶支援的個人應 向客戶體驗發送電子郵件， 說明他們的特定需求，以便我們更好地為他們提供説明。
無障礙標準和法規
全球
Web 內容無障礙指引 (WCAG)
這Web 內容和可訪問性指南 (WCAG) 為使殘疾人或年齡相關限制的人更容易存取網路內容奠定了基礎。 WCAG 由 World Wide 開發Web 聯盟 (W3C) 已被批准為全球公認的無障礙標準 (ISO/IEC 40500:2012)。
WCAG v2.0 標準包含在自願產品可訪問性範本 （VPAT） 中，ITIC 還專門為 WCAG 指南創建了單獨的可訪問性一致性報告。
OpenText 將 WCAG 報告納入我們的 VPAT 可訪問性一致性報告中，旨在盡可能在我們的產品中實施 WCAG 指南（A 級和 AA 級）。
加拿大
安大略省殘疾人無障礙法案 （AODA）
《安大略省殘疾人無障礙法》制定了無障礙標準，以使安大略省殘疾人士能夠無障礙地使用商品、服務和設施。 OpenText多年無障礙計畫概述了我們為殘疾人建立無障礙環境的方法。
美國
美國第 508 條
經《勞動力投資法》修訂的《康復法》第508條要求聯邦機構開發、採購、維護和使用殘疾人可以使用的資訊和通信技術（ICT）。
在我們支持無障礙的努力中， OpenText 遵循美國勞動力復健法案第 508 條修正案中規定的最佳實踐和標準，如自願產品可訪問性範本 (VPAT) 和網頁內容可訪問性指南 (WCAG) 中所述。
我們Communications 和視頻無障礙法案 (CVAA)
二十一世紀Communications 《視訊無障礙法案》(CVAA) 於 2010 年 10 月簽署成為法律，更新了聯邦通訊法，以增加殘疾人使用現代通訊技術的機會。
OpenText 努力滿足 CVAA 文件要求，並且OpenText 根據 CVAA 的要求向 FCC 提供年度報告。
歐盟
EN 301 549 標準定義了歐洲公共採購 ICT 產品和服務的無障礙要求。該標準包含Web 內容和可訪問性指南 (WCAG) 元素作為標準的核心元素。
OpenText 將 WCAG 報告納入我們的可訪問性一致性報告中，旨在盡可能在我們的產品中實施 WCAG 指南（A 級和 AA 級）。
