服務與支援

客戶成功服務

釋放資訊管理解決方案的全部潛力

使用她的手機的女人

概述

同事們在開會

OpenText™ 客戶成功服務透過擴展其價值並消除旅程規劃過程中的猜測來幫助您確保解決方案的長期成功。利用一套強大的功能來幫助增強您的技術和業務團隊的能力。

雲端成功訂閱

透過合作實現更深入的策略參與OpenText 專家製定超越純粹技術因素的客製化成功計畫。該計劃定義了明確的目標,追蹤關鍵指標,並創建適合業務成果的策略路線圖。

託管服務

託管服務可遷移、更新、最佳化和管理本機和其他環境中的應用程式。釋放內部 IT 力量,專注於企業的核心競爭力,同時保持所需的合規性、安全性和可用性。

  • 優化輔助程式

    獲得從資訊管理投資中獲得最大收益所需的額外技能和資源。

    閱讀優化輔助計劃概述
  • 本地應用程式託管服務

    透過認證的應用專家擴展 IT 團隊,為他們提供服務,幫助他們保持業務連續性並回應不斷變化的業務需求。

    閱讀應用程式託管服務概述

價值優化服務

利用一系列服務,讓您的員工專注於重要的業務計畫。利用多種消費選項(無論您是想採用新技術還是完全管理您的解決方案)來獲得全部投資回報。

  • 價值+管理服務

    外包管理OpenText 解決方案,以便您可以指導員工優化您的解決方案、推動其採用並從中獲取業務價值。

    了解有關價值+管理服務的更多信息
  • 行動裝置託管

    獲得一個高度可訪問、安全且受支援的框架,該框架結合了OpenText™ UFT 數位實驗室OpenText 環境並提供設備託管和支援。

    閱讀行動裝置託管服務概述

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