服務與支援
您的成功之旅
獲得值得信賴的合作夥伴來指導您的資訊管理之路
概述
組織需要始終可用、效能良好並在解決業務挑戰的同時保護資訊安全的出色使用者體驗。
利用經過認證的團隊OpenText™ 顧問擁有超過 25 年的經驗，提供最高水準的資訊管理服務。
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如何OpenText 服務可以讓企業受益
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解鎖策略規劃
超越純粹的技術因素，實現業務成果，並獲得展望和推動未來成長的指導。
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確保問責制
與負責滿足明確定義的服務等級協議的單一團隊合作，以實現客戶的成功和滿意度。
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利用市場領先的領域專業知識
利用廣泛的業務和行業流程專業知識來交付和擴展解決方案，同時實施可支援的自訂功能和整合。
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採取最有效的方式參與
透過您首選的參與方式（無論是在區域內還是遠端參與）與產品認證專家團隊合作。
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克服專案挑戰
透過創新的問題解決方案來克服任何障礙——從資訊管理服務最佳實踐到協作和直接訪問OpenText 產品工程師。
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最大限度地提高採用率和熟練程度
從虛擬或課堂講師指導的培訓、研討會和按需學習選項中進行選擇，以獲得優化用戶採用的培訓和認證。
