2016 年 5 月，OpenText™ ，從 HP Inc. (NYSE: HPQ) 收購了某些客戶體驗軟體和服務資產。收購的軟體資產包括TeamSite，一個用於網頁內容管理的現代化多渠道數位體驗管理平台；MediaBin，一個數位資產管理解決方案；Qfiniti，一個旨在改善企業聯絡中心管理的智慧型人力優化解決方案；以及，Explore 和 Optimost。
2016 年 8 月，OpenText 還收購了惠普公司 (NYSE: HPQ) 的客戶Communications Management (CCM) 資產，包括：Exstream、Output Management、TeleForm 和 LiquidOffice，以提供客戶通訊管理、流程自動化和文件遞送解決方案。這些資產讓OpenText 可以提供更廣泛的 CCM 功能，包括多渠道文件呈遞和互動通訊的編輯、工作流程和組合，從而更好地服務客戶。
這些解決方案現已成為整體解決方案的一部分Experience Cloud 策略並提供一組應用程式和附加產品，專注於在持續的客戶旅程中提供個人化內容和參與互動。
| 曾用名 | 更名後 |
|---|---|
| TeamSite | OpenText™ Web CMS （ TeamSite ） |
| 媒體垃圾箱 | OpenText™ 媒體庫 |
| 最優化 | OpenText™ Core Web Optimization |
| Qfiniti | OpenText™ 聯絡中心 |
| 探討 | OpenText™ Contact Center Analytics |
| Exstream | OpenText™ Communications （ Exstream ） |
| Output Server | OpenText™ Output Server |
| 電傳窗 | OpenText™ 電報 |
| 液態辦公室 | OpenText™ 流動辦公室 |
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