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利用 Cognizant 技術解決方案優化員工和客戶的數位體驗OpenText 科技
實現數位體驗現代化
Cognizant Technology Solutions Corporation 是一家領先的客製化資訊技術 (IT) 諮詢和技術服務供應商，協助 80 多家財富 500 強客戶實施數位轉型。
一個OpenText 白金服務合作夥伴，Cognizant 的槓桿作用OpenText 作為提供以客戶為中心和以員工為中心的卓越體驗的基礎。共同認識並OpenText 透過現代化和自動化實現數位轉型之旅。
一個OpenText 白金服務合作夥伴，Cognizant 的槓桿作用OpenText 作為提供以客戶為中心和以員工為中心的卓越體驗的基礎。共同認識並OpenText 透過現代化和自動化實現數位轉型之旅。
好處
簡化並加速數字化轉型之旅。
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加速內容現代化
創建一個面向未來的回應式內容基礎，通過智慧和統一的內容加速虛擬客戶和員工體驗的新常態。
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提高員工工作效率和客戶體驗
獲取見解並提供可操作的資訊，以幫助員工更好地了解客戶並提供更高效、更卓越的客戶服務。
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降低風險
遵守最新的記錄管理政策和標準，同時保護重要資訊並提供詳細的審計跟蹤。
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輕鬆擴展
滿足新的和不斷增長的內容類型和客戶需求，包括捕獲、分析、流程和完整的數字體驗，以提供無縫體驗。
供品
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