解決方案
AI增強Capture
通過 AI 驅動的自動化內容捕獲和路由增強文檔數位化
概述
工作流程依賴文件中包含的信息，但手動掃描、鍵入和分析這些數據需要大量時間和精力。傳統的擷取技術可以提供幫助，但它對電子郵件、附件、筆記、網路活動日誌和其他非結構化資料來源中常見的人類語法的理解有限。
人工智慧增強Capture 解決方案透過分析文件本身的內容來增強傳統捕獲，以提高文件的可發現性和工作流程開發。
人工智慧增強Capture 解決方案透過分析文件本身的內容來增強傳統捕獲，以提高文件的可發現性和工作流程開發。
業務影響
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留住人才
組織在招聘和培訓方面投入時間和金錢。沮喪的員工離職是因為繁瑣的手動任務會降低生產力並缺乏組織影響力。利用 AI 增強捕獲來留住具有更高價值任務的員工。
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客戶入職
客戶獲取需要快速、無縫。當客戶資訊不準確、重複或無法訪問時，組織通常會失去客戶。輕鬆管理客戶資訊，確保準確性並簡化入職流程。
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企業通信
許多工作流程都依賴信件中包含的客戶洞察。傳統的捕獲技術無法理解和操作這些通訊中使用的自然語言。 Capture 來自非結構化內容的資訊。
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資產收購
為了獲取資產，組織需要收集相關文檔。通常，這些內容是基於紙質的，難以組織，從而延遲了獲取。自動對數位化文檔進行分類和定位。
探索解決方案的元件
產品
OpenText 提供利用人工智慧和自動化簡化工作流程的產品組合：
- OpenText™ Intelligent Classification一次理解數百萬頁的非結構化內容
- OpenText™ Intelligence透過人工智慧驅動的自助服務改善決策
- OpenText™ Capture利用人工智慧透過智慧捕捉軟體加速業務發展
專業服務
OpenText 諮詢服務將端到端解決方案實施與全面的技術服務相結合，以幫助改善系統。
- 加快資訊管理之旅諮詢服務
- 全面的資訊管理服務和資源探索專業服務
- 縮短資訊管理解決方案的價值實現時間打包服務
