到 2023 年,75% 或更多的中型企業 CIO 將經歷絕對經濟預算縮減。 OpenText™雲端內容管理軟體利用資訊加自動化的力量,協助您簡化銷售和服務流程,同時維持甚至提高生產力。
從專家那裡發現最佳實踐,使用雲內容管理平臺為銷售和服務團隊提供360度客戶檢視,以及 Salesforce® CRM集成。
使用端到端雲內容管理軟體解決方案實現智慧、合規的客戶資訊管理,實現成果。
讓團隊瞭解有價值的見解,幫助他們發現購買趨勢、識別新機會、撰寫更好的 RFP 回應,並通過 Salesforce CRM 集成構建更好、更有利可圖的交易,從而打破資訊孤島。
自動執行重複性任務和傳入通信,以提供高效的客戶跟蹤和服務,並使銷售團隊專注於銷售。
使用 Salesforce CRM 集成為銷售和服務團隊提供完整的 360 度視圖,使他們能夠快速回應客戶需求,輕鬆完成流程,並在整個銷售週期中創造積極且一致的客戶體驗。
通過採用新的工作方式為銷售和服務團隊提供支援。使用更智慧的信息增強現有的CRM系統(如Salesforce),並在需要的時間和地點提供資訊。並以最高的安全標準和可擴充性完成所有工作,以滿足不斷變化的業務需求。
通過在銷售和服務團隊的CRM系統中與他們已經工作的地方會面,更快、更智慧地進行銷售。
通過基於 SaaS 的內容管理功能增強您的 Salesforce 系統,幫助銷售和服務團隊實現流程自動化、管理業務文檔並提高生產力。
增強您的 Salesforce CRM自動執行文件捕獲、識別、分類和信息處理。通過深度 Salesforce CRM 集成,組織可以加速數位化轉型並提高團隊生產力,從而獲得卓越的客戶體驗。
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