跳出框框思考

更智慧、更快速的銷售和服務

使用雲內容管理軟體將更多時間花在銷售上,花更少的時間搜索客戶資訊,以及 Salesforce® CRM集成

銷售專業人員

集成您的 Salesforce CRM 以擴大結果

提供更智慧的客戶訊息OpenText 和 Salesforce

到 2023 年,75% 或更多的中型企業 CIO 將經歷絕對經濟預算縮減。 OpenText™雲端內容管理軟體利用資訊加自動化的力量,協助您簡化銷售和服務流程,同時維持甚至提高生產力。

從專家那裡發現最佳實踐,使用雲內容管理平臺為銷售和服務團隊提供360度客戶檢視,以及 Salesforce® CRM集成。

獲取最佳實踐指南

無縫 Salesforce CRM 集成

使用端到端雲內容管理軟體解決方案實現智慧、合規的客戶資訊管理,實現成果。

  • “搜索”圖示

    更快地發現見解

    讓團隊瞭解有價值的見解,幫助他們發現購買趨勢、識別新機會、撰寫更好的 RFP 回應,並通過 Salesforce CRM 集成構建更好、更有利可圖的交易,從而打破資訊孤島。

  • 自動化圖示

    自動化銷售流程

    自動執行重複性任務和傳入通信,以提供高效的客戶跟蹤和服務,並使銷售團隊專注於銷售。

  • “團隊合作”圖示

    培養客戶關係

    使用 Salesforce CRM 集成為銷售和服務團隊提供完整的 360 度視圖,使他們能夠快速回應客戶需求,輕鬆完成流程,並在整個銷售週期中創造積極且一致的客戶體驗。

  • 帶有箭頭圖示的框

    通過CRM集成跳出框框思考

    通過採用新的工作方式為銷售和服務團隊提供支援。使用更智慧的信息增強現有的CRM系統(如Salesforce),並在需要的時間和地點提供資訊。並以最高的安全標準和可擴充性完成所有工作,以滿足不斷變化的業務需求。

Salesforce CRM 集成和雲內容管理

通過在銷售和服務團隊的CRM系統中與他們已經工作的地方會面,更快、更智慧地進行銷售。

OpenText™ Salesforce® 核心

通過基於 SaaS 的內容管理功能增強您的 Salesforce 系統,幫助銷售和服務團隊實現流程自動化、管理業務文檔並提高生產力。

增強您的 Salesforce CRM

OpenText™ Core Capture 適用於 Salesforce®

自動執行文件捕獲、識別、分類和信息處理。通過深度 Salesforce CRM 集成,組織可以加速數位化轉型並提高團隊生產力,從而獲得卓越的客戶體驗。

駕馭智慧文檔識別

FasTrak 實現 Core 內容

快速實現Core價值for Salesforce 與專家OpenText 幫助實施、為員工提供支援並支援上線。

加快實現價值的速度

探索 Salesforce CRM 集成如何創造價值

詳細瞭解如何通過 Salesforce CRM 集成和 SaaS 內容管理為更智慧的銷售和服務團隊提供支援。

觀看導覽

探索用例的互動式導覽,這些用例演示了如何將內容與業務流程集成以簡化日常工作。

觀看演示

觀看直接集成到 Salesforce 中的高級文檔管理功能演示,這些功能可幫助組織加快工作流程、簡化協作並提高客戶滿意度。

獲取清單

了解通過更好的內容管理改進銷售和服務流程的五種方法。

我們能提供什麼協助?

腳注

腳注

  1. [1] Gartner®,《 首席資訊官和技術高管議程:中型企業視角》,Mark Fabbi、Joseph Provenza,2023 年 1 月 9 日。

  2. GARTNER 是 Gartner, Inc. 和/或其附屬公司在美國和國際上的註冊商標和服務標誌,經許可在此使用。保留所有權利。